Stefanie Stampf

Angestellt, Stabstelle Bereichsleitung B2B - Vertriebsbetreuung und Systemsteuerung, Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH
Ludwigsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Key Account Management
Teamleitung
Organisation
Internationaler After-Sales Service
Vertriebspartnerbetreuung
Teamfähigkeit
Engagement
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Führungserfahrung
strategisch
Customer-Relationship-Management
Problemlösungskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Loyalität
Unternehmerisches Denken
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Stampf

  • Bis heute 2 Jahre, seit Aug. 2023

    Stabstelle Bereichsleitung B2B - Vertriebsbetreuung und Systemsteuerung

    Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH

    Prozessanalysen, Prozessoptimierung, Prozesse automatisieren und digitalisieren, Einführung und Weiterentwicklung eines CRM-Systems, Vertriebspartnerbetreuung inkl. fachlicher Schulungen, interne Schulungen des CRM-Systems und des Fachwissens

  • 5 Jahre und 8 Monate, Dez. 2017 - Juli 2023

    Teamleiterin Innendienst B2B

    Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH

    Koordination und Organisation des Innendienstes B2B, Führung von Mitarbeitern, Betreuung der Vertriebspartner, Schulungen sowohl der internen Mitarbeiter B2B als auch der Vertriebspartner

  • 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2017

    Key-Account-Managerin B2B - Strom, Gas, Glasfaser

    Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH

    Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung, Vertragsverhandlungen, Margenverantwortung, Beratung des optimalen Produktes

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2010 - März 2013

    Key-Account-Manager

    Energie Calw GmbH

    Bestandskundenbetreuung und Neuakquise, Kalkulationen, Margenverantwortung, Vertragsverhandlungen

  • 12 Jahre und 7 Monate, Nov. 1997 - Mai 2010

    After-Sales Service

    Herrenknecht AG + Herrenknecht Vertical GmbH

    Betreuung der weltweiten Kunden in deutscher und englischer Sprache, Kalkulationen Verkaufspreise von Ersatzteilen u. kompletten Baugruppen, Verwaltung von Konsignationslagern. Leitung des weltweiten Ersatzteilvertriebs u. Verantwortung für die kaufmännische Abwicklung des After-Sales-Service. Mithilfe beim Aufbau des After-Sales Services in Dubai. Aufbau des After-Sales-Services eines neuen Produktes in einer Tochtergesellschaft (Vertikalbohranlagen), Prozessoptimierung.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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