Stefanie Ziegler
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Ziegler
- Bis heute 3 Jahre, seit Aug. 2022
Sabbatical
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+ Kundenbetreuung im Neu- und Bestandskundenbereich + Terminvorbereitung für die Geschäftsleitung + Terminabsprachen zwischen Großkunden und Agenturinhaber + Organisatorische Unterstützung von Außendienst und Geschäftsleitung + Vertrags- und Schadenbearbeitung + Angebotserstellung und entsprechende Weiterbearbeitung + Reklamationsmanagement und Problemlösung mit Kunden + Beratung und Erstellung von Versicherungsprodukte + Vertragsvergleichungen + Erarbeitung von internen Vertriebsstrategien
- 6 Jahre, Feb. 2015 - Jan. 2021
Versicherungskauffrau im Bereich Privat, Gewerbe, Industrie
afm Versicherungsmakler für Gewerbe und Industrie
+ Team Assistent + Fachliche Unterstützung für Neu- und Bestandskunden im kleingewerblichen Bereich (Firmenabteilung) + Eigenständige Ausschreibungen + Neustrukturierung des Intranets für den Firmenbereich + Regelmäßige Aktualisierung und Pflege des Portals + Aktualisierung/ Überarbeitung bestehender Flyer, Produkt und Akquisematerialien + Vertriebsunterstützung im Tagesgeschäft + Rechnungserstellung (Maklerinkasso) + Schadenbearbeitung
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2015
Büroleitung und Fachmitarbeiterin
Allianz Tchanra &Tchanra GbR ehm. Generalvertretung Matthias Hartmann e.K.
+ Bearbeitung von Schäden mit Prüfung des Versicherungsanspruches sowie Berechnung der Entschädigungsleistungen + Regulierung der Schäden mit Regulierungsvollmacht bis zu 3.000 Euro + Reklamationsmanagement und Problemlösung mit Kunden + Organisatorische Unterstützung von Außendienst und Geschäftsleitung + Beratung und Erstellung von Versicherungsprodukten + Betreuung und Planung der Auszubildenen und Praktikanten + Unterstützung im Tagesgeschäft (Materialbestellung, etc.)
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2011
Teilzeitmitarbeiterin
Allianz Generalvertretung Jens-Eric Goj e.K
+ Organisation und Ansprechpartner für das Tagesgeschäft + Vertrags- und Schadenbearbeitung + Angebotserstellung + Reklamationsmanagement und Problemlösung mit Kunden
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009
Ausbildung Kauffrau für Versicherungen und Finanzen; Fachrichtung Versicherung
Allianz Versicherungs- AG Hauptniederlassung Hamburg
Auszubildene
- 7 Monate, Sep. 2005 - März 2006
7-monatiges Berufspraktikum
Versicherungsmakler Gayen & Berns – Homann in Hamburg
Ausbildung von Stefanie Ziegler
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009
Berufsschule: Wirtschaftsgymnasium St. Pauli
- 2003 - 2005
Höhere Handelsschule Harburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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