Steffen Hendrichs

- Leiten eines Teams von Projektleitern und Konstrukteuren - Verbesserung der Technischen Zuverlässigkeit bei Projekten der Produktentwicklung - Identifikation und Bewertung von aufkommenden technischen Produktproblemen. - Projektmanagement zur Erhöhung der technischen Zuverlässigkeit.

Projektmanagement, technische Zuverlässigkeit, Qualitätsmanagement, Ursachenanalyse

- Projektmanagement von Projekten unterschiedlicher Komplexität und Umfänge - Führung von Projektteams, Abschluss der Projekte innerhalb der Zeitpläne und Einhaltung von Kennzahlen und Zielen - Fehleranalyse, Ursachenklärung, Erarbeitung technischer und kommerzieller Lösungen - Anleiten und anwenden von Six Sigma Qualitäts- und Analysewerkzeugen (Ishikawa, Fehlerbaumanalyse, FMEA, Pugh) - Identifikation von Produktqualitätsproblemen anhand Daten, Statistiken und Rückmeldungen

Zu meinem Tätigkeitsfeld gehören neben dem Kundenservice weiterführenden Aufgaben, die zur Werterhaltung der bestehenden Kundenanlagen nötig sind. Ebenso umfasst meine Arbeit den Erhalt und die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Serienprodukte. Hierzu gehören u.a. Erkennen und Analysieren von Problemhäufungen, die darauf folgende Untersuchung auf Produktschwachpunkte, das Ausarbeiten, Umsetzen und Nachverfolgen einer Lösung in Koordination mit allen beteiligten Unternehmensbereichen.

Service für mobilhydraulische, dieselgetriebene Horizontalbohrgeräte: Kundendienst im Innen-/Außendienst; Kundenschulungen; Unterstützung bei technischen Fragen von Kunden und Kollegen

Wahlpflichtblock Produktentwicklung