Stephan Alt

Angestellt, Gruppenleiter IT-Workplace Service, DEVK
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Führung
Flexibilität
Kundenservice
Abteilungsleitung
Kundenbetreuung
IT Service Management
Workplace
IT-Management
IT Services

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Alt

  • Current 2 years and 6 months, since Jan 2024

    Gruppenleiter IT-Workplace Service

    DEVK
  • 3 years and 4 months, Sep 2021 - Dec 2024

    Stellvertretender Gruppenleiter IT-Workplace Service

    DEVK
  • 3 years and 3 months, Jun 2018 - Aug 2021

    Head of IT CC Specific Services BS Academy & Life Care

    TÜV Rheinland Service GmbH

  • 2 years and 11 months, Jul 2015 - May 2018

    Fachbereichsleiter IT-Support

    TÜV Rheinland Group, TÜV Rheinland Akademie GmbH

    • Fachbereichsleitung IT-Support mit Personalverantwortung (19 köpfiges Team) • Koordination und Durchführung Customer Service • Koordination und Durchführung Clientmanagement • Koordination und Durchführung eLearning Hotline • IT Administration

  • 4 years and 6 months, Feb 2011 - Jul 2015

    Teamleiter IT-Support

    TÜV Rheinland Group, TÜV Rheinland Akademie GmbH

    • Teamleitung IT-Support • Koordination und Durchführung Customer Service • Koordination und Durchführung Clientmanagement • Koordination und Durchführung eLearning Hotline • IT Administration

  • 2 years and 7 months, Jul 2008 - Jan 2011

    IT Service Specialist

    Electronic Arts GmbH
  • 3 years, Jul 2005 - Jun 2008

    Customer Service Representative

    Electronic Arts GmbH
  • 4 years and 1 month, Jul 2001 - Jul 2005

    IT-Systemelektroniker

    Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH

Ausbildung von Stephan Alt

  • 3 years, Jul 2001 - Jun 2004

    IT-Systemelektroniker

    Heinrich-Hertz-Berufskolleg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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