Stephan Vens-Cappell
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Vens-Cappell
- Current 2 years and 2 months, since Apr 2024
Enterprise Service Architect
VIER GmbH
Kombinierte Rolle aus Enterprise/IT Service Management, Enterprise Architect und Service Design. Zuständig für die Optimierung von IT- und Geschäftsprozessen
- 2 years and 5 months, Nov 2021 - Mar 2024
IT Service Manager
VIER GmbH
Einführung ITSM Tool Einführung ITSM Prozesse und Geschäftsprozesse (z.B. Lead-2-Cash, automatische Abrechnung) Integration der IT-Infrastruktur Prozessoptimierung
- 3 years and 8 months, Apr 2018 - Nov 2021Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
IT Service Manager
- 1 year and 5 months, Nov 2016 - Mar 2018Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Service Delivery Manager
Operational Integrator, Eskalationsmanager und stellvertretender Service Delivery Lead für alle ITSM Prozesse für den Bereich CRM bei Accenture (eingesetzt bei der Volkwagen AG)
Change und Configuration Manager IT im Bereich After Sales bei Accenture (eingesetzt bei der Volkswagen AG)
Supportverantwortlicher für verschiedene Applikationen (inklusive Incident-, Problem- und Change-Management) im Bereich After Sales bei Accenture (eingesetzt bei der Volkswagen AG)
- 2 years and 4 months, May 2008 - Aug 2010
Technical Consultant
Star Cooperation
Qualitätsmanagment Entwicklung Elektrik beim Kunden Daimler AG
- 5 years and 2 months, Mar 2003 - Apr 2008
Student
Fachhochschule Hannover
- 9 months, Apr 2006 - Dec 2006
Qualitätssicherung
ICEM Technologies GmbH
- 1 year and 5 months, Sep 2001 - Jan 2003
Auszubildender
Alcatel SEL
Ausbildung von Stephan Vens-Cappell
- 5 years and 2 months, Mar 2003 - Apr 2008
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Hannover
Produktionsorientierte Wirtschaftsinformatik
- 1 year and 6 months, Sep 2001 - Feb 2003
IT Systemelektroniker
Alcatel SEL AG / Werner-von-Siemens-Schule Stuttgart
- 1 year and 8 months, Oct 1999 - May 2001
Informationstechnik
Berufsakademie Stuttgart
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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