Stephanie Paula Weitzel

Konzeption, Umsetzung und Kontrolle von Kampagnen im Rahmen der 360º Kommunikations-strategie. Verantwortliche Analyse, Planung und Optimierung von Cross- & Up-Sell Zielen und deren Zielerreichung. Eigenverantwortliche Budgetplanung und –verwaltung. Projektverantwortlich für Re-Strukturierung des Loyalty-Programms. Erfolgreiche Implementierung der automatisierten Punktegutschrift in Zusammenarbeit mit dem technischen Entwicklungsteam.

Evaluierung des Trainingsbedarfs und der Inhalte sowie die Koordination von Trainings-maßnahmen. Durchführung von Trainings in allen Lifestyle Belangen. Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Einbringung eigener Ideen.

Betriebsorganisation; verantwortlich für Marketing, Vertrieb, Call-Center, PR, CRM, Einkauf und Lagerlogistik. Erarbeitung einer ganzheitlichen Marketing- und Vertriebsstrategie, Konzeption und Umsetzung des Internetauftritts und die Reorganisation des Call-Centers. Planung und Umsetzung von Messen und Veranstaltungen.

Vorbereitung, Planung und Durchführung des Events „Cybernarium Days“ des ‚Fraunhofer Instituts für graphische Datenverarbeitung‘ (IGD) mit 10.000 Besucher in 3 Tagen; Sponsorenakquise sowie die Betreuung und Koordination der Sponsoringaktivitäten. Vorbereitung, Planung und Durchführung aller Rahmenveranstaltungen (VIP, Presse, Sponsoren). Koordination zwischen dem Fraunhofer IGD und den internen Fachabteilungen.

Inventur aller durch den Jahrtausendwechsel betroffenen Systeme und Verfahren. Koordination und Durchführung im strategischen und operativen Kontext. Erstellen von Verfügbarkeitsanforderungen, Prioritätslisten und Statusdokumentation. Fachliche Schnittstellenkoordination und die Initialisierung der Ablaufprozesse.

Repräsentantin der deutschen Geschäftsstelle in England. Entwurf der Testscripts nach den abgebildeten Geschäftsprozessen. Durchführung der Tests und die Dokumentation. Überprüfen der Grundfunktionen des Systems. Regelmäßige Berichterstattung an die Direktion in Deutschland.

Analyse und Abbildung der bestehenden Ablauf- und Aufbauorganisation; Mitwirkung bei der Neugestaltung und Weiterentwicklung der operativen Geschäftsvorgänge (Process Design); Kapazitätenengpässe, Leerlaufzeiten und Prozessketten filtern und anpassen; Umsetzung der Abläufe in ein formales Dokumenten-Management-System-Modell; Projektkoordination bei der Einführung einer Dokumenten-Management-Software von Eastman Kodak; Erstellen eines Benutzerhandbuchs.