Stephanie Schick
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Schick
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2023
Bankkauffrau
Gemeinde Schwarzenbruck
Kämmerei, Veranlagung, Grund- u. Hundesteuer, Buchhaltung
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2020 - Okt. 2023
Expert Securities Transfers, Vorsitzende im Prüfungsausschuss IHK,Business Coach
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Consorsbank
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2020
Expert Quality Services, Ausbildungsbeauftragte, Mitglied Prüfungsausschuss IHK
BNP Paribas Gruppe in Deutschland, Niederlassung Deutschland, Consorsbank
Business Coach (IHK)
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2017
Senior Expert Beschwerdemanagement, Business Coach IHK
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Consorsbank
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen über Rechtsanwälte, Ombudsmann oder auch BaFin. Recherche und Beantwortung von Beratungsbeschwerden.
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen über die verschiedenen Kanäle, verschiedener Absender unter anderem auch Ombudsmann, BaFin, Rechtsanwälte, mittels individueller oder standardisierter Texte Sicherstellung einer schnellen, korrekten und fallabschließenden Bearbeitung der eingehenden Kundenanliegen inklusive Recherche
Einblicke in das Inkassogeschäft, Insolvenzen, Restschuldbefreiungen, Erstellen von Forderungsaufstellungen
im Wertpapier-Servicepoint mit Kundenkorrespondenz (per E-Mail und schriftlich). Klärung aller Kundenanfragen rund um die Abgeltungsteuer sowie Unterstützung unserer Kundendialogs-Mitarbeiter. Hauptverantwortlich für das Thema Clearing in Abstimmung mit dem Fachbereich. Eigenverantwortlicher Aufbau der Schnittstelle Beschwerde-Management zu den einzelnen Fachbereichen
- 8 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2005
Bankkauffrau
ING-DiBa
Kundenbetreuerin für telefonische Kundenanfragen rund um Wertpapier (zum Teil mit aktiver Beratung in Fonds - Asset Managerin-) und steuerlichem Hintergrund, Kredit und andere Bankprodukte. Tätig im In- und Outbound.
- 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 1994 - Jan. 1998
Sachbearbeiterin für Anlagekontenmanagement
Franken Invest KAG
Beratung von Kunden und Schmidt-Bank Filialen bei allen Fragen zu Fonds und dem Anlagekonto, Abwicklung der Ertragsausschüttung, Abwicklung von Provisionsabrechnungen und -zahlungen für die Vermittler, Konto-/Depotabstimmung
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1992 - Sep. 1994
Kundenberaterin
Raiffeisenbank Eschenau-Heroldsberg eG
Anlageberatung im Festgeld- sowie Wertpapierbereich und sonstigen Bankprodukten, Finanzierungsberatungen im Konsumenten- und Dispokredit
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 1991 - Jan. 1992
Studentin
FOS
Vorbereitung und Besuch der Städtischen Fachoberschule
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1988 - Dez. 1990
Kundenberaterin
Volksbank Nürnberg
in der Zweigstellle Johannisstr. im Schalter- und Kassenbereich tätig
- 7 Monate, März 1988 - Sep. 1988
Kundenberaterin
Raiffeisenbank Nürnberg eG
der Hauptstelle tätig
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1985 - Feb. 1988
Bankkauffrau
Raiffeisenbank Nürnberg eG
Ausbildung und Abschluss zur Bankkauffrau
Ausbildung von Stephanie Schick
- 4 Monate, Sep. 2023 - Dez. 2023
Weiterbildung Personalreferent (IHK), geplanter Abschluss Dezember 2023
IHK Würzburg-Schweinfurt
Sprachen
Deutsch
-
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.