Steven England
Angestellt, Project Manager/Service Owner, Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom IT GmbH
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Steven England
Bis heute 4 Jahre, seit Mai 2020
Project Manager/Service Owner
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom IT GmbH
Fachliche Führung (Servant Leadership) in einer Querschnittsfunktion (Service) für an SAFe orientierten Release Trains innerhalb der Telekom IT.
3 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2020
Consultant IT/Project Support
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom IT GmbH
Consulting-Tätigkeiten für verschiedene Projekte als Experte für Prozesse in Telekommunikationsunternehmen.
2 Jahre, Mai 2015 - Apr. 2017
Experte Eskalationsmanagement
Deutsche Telekom IT GmbH
Eskalationsmanagement für Order2Cash Prozesse der Telekom Deutschland GmbH. Betrifft Bundesnetzagentur- (BNetzA-), TKG§46-, Social-Media-, Vorstandseskalationen
2 Jahre und 11 Monate, Juli 2012 - Mai 2015
Incidentmanager
T-Systems International GmbH - Telekom IT
Störungsbehebung in Order2Cash Prozessen, Wiederherstellung der IT-Services zur Provisionierung von Retail-/ Wholesale-Produkten
IT-bezogene Sicherstellung der Störungsbehebung von Diensten und Aufträgen für Retail-/ Wholesalese-Kunden mit Schwerpunkt Breitband und Next Generation Networks.
Ausbildung von Steven England
4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2018
Wirtschaftsinformatik (berufsbegleitend)
Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Betriebswirtschaft, Informatik
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2014
Telekommunikationsinformatik (berufsbegleitend)
Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Informatik, Nachrichtentechnik
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010
IT-Systemelektroniker
Oberstufenzentrum I Spree-Neiße
Technischer Kundendienst, Vertriebsunterstützung Smart Metering
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend