Dipl.-Ing. Susanne Brüggemann

Wir bieten Interim Management für Technologie-, Service- und Industrieunternehmen im Mittelstand. Besondere Kenntnisse bringe ich mit für Kunden der chemischen Industrie und deutsch-französische Kooperationen. In unseren Mandaten führen wir Restrukturierungen, organisatorische Veränderungen oder Zukunftsthemen. Dabei agieren wir stets in der Führung und begleiten Ihr Unternehmen sicher durch die Veränderung: kompetent, menschlich und mit einem klaren Ziel.

Bereichsleitung im technisch-industriellen Umfeld mit starker Kundenausrichtung, Prokuristin + Mitglied Geschäftsleitung, Linienfunktion mit ca. 600 MA in der Industriekundensparte, verantwortlich für die Kundenversorgung/ Logistik, die deutschen Produktionswerke für Industriekunden, einen regionalen, technischen Kundenservice und das Engineering. Sicherheitsmanagement (u.a. BImSchG Anlagen und Gefahrguttransporte), Qualitätsmanagement, Effizienz, Operational Excellence und Kundenzufriedenheit.

Verantwortlich für die Business Unit Industriekunden Bulk in Deutschland und Mitglied der Geschäftsleitung, Aufbau der Business Unit nach umfangreicher Reorganisation, Regionaler Vertrieb, Key Account Management, Marketing, Kundeninnendienst, Logistik und Sourcing der Produkte, Regionaler technischer Kundenservice und Engineering. Ca. 300 Mitarbeiter in direkter Linienfunktion. Vertriebsstrategie, Preispolitik, Kundenzufriedenheit, Effizienzprojekte, Profitabilitätsverbesserung, Mitarbeitermotivation.

Linienfunktion im technisch-industriellem Umfeld, Mitglied des Management Teams der Bereichsleitung, Betreiberverantwortung für >10 industrielle Standorte in Deutschland, BimSchG Anlagen zur direkten Belieferung von Großkunden der Stahl- und Chemieindustrie sowie zur Versorgung der deutschen Industriekunden der Air Liquide. Investitionsprojekte, Revamp von Altanlagen, Nachfolgeplanungen, Organisationsentwicklung, fachliche Fortbildung und Teambuilding in dezentralen Strukturen.

Verantwortlich für die industriellen Aktivitäten und den umfangreichen 24h/7 d Kundenservice der Air Liquide in der Halbleiterindustrie, europäische Standorte in 3 Ländern (Frankreich, Deutschland, Italien), ca. 240 Mitarbeiter, 4 Sprachen (D, F, I, English), Management von Sicherheit und Qualität, Sicherheitstraining, Umgang mit Gefahrgut, dezentrale Struktur, Teambuilding, Notfallmanagement, Kundenzufriedenheit, Organisationsentwicklung, Best Practices

Mit der Geburt meiner zwei Kinder (2003 und 2005) reduzierte ich zeitweise meine Arbeitszeit und wechselte den Unternehmensbereich. Zum gleichen Zeitpunkt vergrößerte sich die Air Liquide in Deutschland durch den Zukauf der ehemaligen Messer Griesheim Aktivitäten massgeblich. Während dieser Zeit arbeitete ich intensiv an den zu erreichenden Synergieeffekten aus der Akquisition, dem kulturellen Zusammenwachsen der unterschiedlichen Firmenkulturen und dem Aufbau eines globalen industriellen Managementsystems.

Verantwortlich für den Electronics Bereich in Deutschland, wichtiger, strategischer Partner der Halbleiterindustrie, ca. 65 MA, P&L Verantwortung, umfangreicher 24h/7d Kundenservice, Projekt- und Equipmentgeschäft, Spezialgas und Vor-Ort Erzeugung von techn. Gasen, Vertragsverhandlung mit Großkunden, Kundenzufriedenheit, Sicherheit und Qualität. Mitglied der deutschen Geschäftsleitung der Air Liquide GmbH und erste Frau auf Geschäftsleitungsebene in Deutschland.

Start ins Berufsleben nach dem Studium als Projektingenieurin im Halbleitermarkt der Air Liquide, internationales Kundenumfeld, sehr dynamische Kundenanforderungen, techn. Kundenservice. Danach Key Account verantwortlich für einen japanischen Grosskunden, Vertragsmanagement und -verhandlungen. Dann erfolgreiches internationales Global Account Management in Südostasien, Vertragsverhandlungen mit chinesisch-britisch-niederländischem-französischem Kontext.