Susanne Krüger

Angestellt, Backoffice Managerin Akademie, TRAFÖ GmbH
Abschluss: Bachelor Professional (CCI) of Trade and Commerce, IHK Potsdam
Wustermark, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erwachsenenbildung
Disposition von Dozenten und Ressourcenplanung
Implementierung von digitalen Büroprozessen
Proaktive Prozessoptimierung und Innovation
Kundenbeziehung
Microsoft
Organisationsentwicklung
Schulungsorganisation
Teilnehmerverwaltung und Seminarmanagement
internen/externen Kommunikation
Loyalität
Freundlichkeit
Assoziationsvermögen
Kreativität
Eigenständigkeit
Teilnehmer- und Dozenten-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Krüger

  • Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2015

    Backoffice Managerin Akademie

    TRAFÖ GmbH

    Planung und Organisation von Schulungen Dozentenkoordination Pflege von Stammkunden Neukundenbindung Kommunikationsschnittstelle Angebotserstellung und -management Abrechnung der Schulungen Erstellung von Schulungsunterlagen Ausstellung von Qualifikationsnachweisen Einsatzplanung der Dozenten Anpassung und Umsetzung von Arbeitsablaufen

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2015

    Handelsfachwirtin

    Marc O´Polo

    Planung und Steuerung von Verkaufsaktionen und Visual Merchandising Analyse von Umsatzkennzahlen und Ableitung operativer Maßnahmen Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder Unterstützung der Filialleitung bei Personalplanung und Führung Kundenberatung auf hohem Service-Niveau Lager- und Warenflussorganisation, inklusive Inventurkoordination Umsetzung zentraler Marketing- und CI-Vorgaben auf der Fläche Mitarbeit an standortübergreifenden Projekten im Vertriebsumfeld

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2009

    Shop Assistant

    IC Companys

  • 3 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2006

    Ausbildung zur Kauffrau der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft

    Kreiswohnbau Osterode am Harz GmbH

    Mietvertragsmanagement und Mieterbetreuung Betriebskostenabrechnungen und Wohnungsübergaben Verwaltung von Bestands- und Neubauimmobilien Schriftverkehr mit Ämtern, Handwerkern und Mietparteien Unterstützung bei der Objektbuchhaltung und Mahnwesen Planung von Instandhaltungs- und Renovierungsmaßnahmen Persönliche Beratung von Mietinteressenten und Mietern Organisation kleinerer Projekte im Bestandsmanagement

Ausbildung von Susanne Krüger

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2011

    geprüfter Handelsfachwirt/in

    IHK Potsdam

    Handelsmarketing und Vertrieb, Unternehmensführung und -steuerung, Führung und Personalmanagement, Volkswirtschaft, Beschaffung und Logistik, Handelslogistik, Mitarbeiterführung und Qualifizierung

  • 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2008

    Ökotrophologie

    Hochschule Anhalt

    Ernährungswissenschaft Ernährungsphysiologie

  • 2003 - 2005

    Immobilienwirtschaft

    EBZ Bochum

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