Svea Scholtholt

Die Frank Recruitment Group vermittelt die besten IT Experten an Vertriebspartner, kleine und mittelständige Unternehmen und Großunternehmen weltweit. Unsere 7 eigenständigen Marken sind auf die am schnellsten wachsenden Bereiche und IT-Neuheiten spezialisiert, dadurch sind wir unumstrittener Marktführer in unseren einzelnen Bereichen. Durch diese Spezialisierung entwickeln unsere Berater ein tiefgründiges Wissen über ihre Produkte und IT-Märkte, was eine optimale Personalvermittlung gewährleistet.

• Kundengewinnung durch Prospektion & Kaltakquise • Management komplexer Charterprojekte einschließlich aller der folgenden Punkte: - Beschaffung und Verkauf geeigneter Flugzeuglösungen - Erfüllung spezieller Kundenwünsche wie Branding & VIP Services - Begleitende Charterflüge und Management vor Ort - Intensive Problemlösung - 24/h-Support für herausragenden Service und optimale Lösungen - Aufbau starker Kunden - und Partnerbeziehungen - Internationalen Kontext in Deutsch, Englisch & Französisch

• B2B Vertrieb & Service – vollständige Reisepläne erstellen • Umfangreiche Destinationskenntnisse • Beaufsichtigung der Linienflugabteilung • Operative Problemlösung von Kunden/Partnern vor Ort • Kenntnisse des Schweizer Tourismusmarktes • GDS-Kenntnisse (Amadeus, Galileo & Farelogix) • Schulung von neuem Personal, einschließlich GDS • Multikulturelle Büroumgebung & Interaktion mit internationalen Unterkünften & Fluglinien, Partnern und Kollegen in Deutsch, Englisch & Französisch

• Operative Problemlösung • Förderung der NPS-Teilnahme, Aktualisierung von CRM-System & Erfüllung der KPIs • Pre-Sales- & After-Sales-Service in einer Start-up-Umgebung • Bearbeitung von Beschwerden • Verbindung zwischen Kunden- und Geschäftsinteressen • Intra- und internationale Zusammenarbeit mit Partnern • Multikulturelle Büroumgebung

Ein Vorbereitungskurs für das Schweizer HR Zertifikat HRSE mit der Prüfung im Laufe des Jahres 2021.

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