Sven Ehrlich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sven Ehrlich
- 5 Jahre und 4 Monate, März 2010 - Juni 2015
IT Servicetechniker
Bechtle GmbH & Co KG
Einsatz bei diversen Kunden. Support vor Ort/per Telefon, Remoteaufschaltung und E-Mail. Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen per Ticketsystem (HP SD/Promise/iNet/Spiceworks/BMC Remedy). Reparatur/Installation von Hardware (PC, Monitore, Drucker, Peripheriegeräte), Software und Verbrauchsmaterial. Erstellen und überarbeiten von Word-/Exportvorlagen mit der Software SQLBASys zur Erstellung von Seriendokumenten. Active Directory (Rechtevergabe, Accounterstellung, Passwortneuvergabe).
- 10 Monate, Juli 2008 - Apr. 2009
Technischer Leiter
PCI Computer Systems GmbH
Führung der Abteilung Technik mit zwei Angestellten. Zusammenbau und Reparatur von Komplett-PC-Systemen und Notebooks nach Kundenwunsch. Planung und Koordination der Technikereinsätze. Beratung zu und Verkauf von EDV-Material aller Art. Konzeptionierung von und Angebotserstellung zu EDV-Anlagen. Abwicklung von Reparaturen und Wartungen (Inhouse und bei Kunden). Installation von Software. Verwaltung des Materialbestandes und Ausführung von Bestellungen. Planung und Einrichtung kleinerer Netzwerke.
- 10 Jahre, Juli 1998 - Juni 2008
Techniker und IT Supporter
Fisher Clinical Services GmbH
Zunächst als Techniker in der Produktion - ab 03/2000 dann in der IT tätig. Anwenderbetreuung und -support zu gängiger Hard- und Software. Benutzerverwaltung mit Active Directory. Schulung der Mitarbeiter in Anwendersoftware und firmeninterner Software. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. Betreuung der Server, des Netzwerkes und der Telefonanlage.
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1998
Technischer Angestellter
Hoechst AG
Planung und Durchführung klinischer Studien. Erstellen von GMP-relevanten Dokumenten. Entwurf des Verpackungsdesigns - erstellen der Etiketten in den notwendigen Sprachen. Einrichtung und Wartung der Verpackungsmaschinen.
Ausbildung von Sven Ehrlich
- 3 Jahre, Sep. 1990 - Aug. 1993
Physiklaborant
Hoechst AG / Paul Ehrlich Berufsschule
Ausbildung zum Physiklaboranten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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