Sven Gross

Angestellt, Senior Mitarbeiter Qualitätsmanagement, Vodafone GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Professionelles Net- und Office-Management
Deutsch
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Power BI
Microsoft Exchange
Microsoft Access
Microsoft Outlook
Microsoft Powerpoint
Telekommunikation
Agile Methoden
Auswertungen
Dokumentation
Kontinuierliche Verbesserung
Optimierung
Problmlösung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Einarbeitung von Mitarbeitern
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Teamwork
Datenanalyse
Qualitätskontrolle
Qualitätsprüfung
Qualitätssicherung
Teamfähigkeit
Beratung
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Gross

  • Bis heute 4 Monate, seit Apr. 2025

    Senior Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Vodafone GmbH
  • 10 Monate, Juni 2024 - März 2025

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Vodafone GmbH
  • 7 Jahre und 1 Monat, Mai 2017 - Mai 2024

    Call Agent Qualität

    Vodafone GmbH
  • 4 Jahre und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2017

    Call Agent

    Vodafone GmbH
  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2012

    Zeitarbeitskraft Büro

    RPS Raichle Personal-Service

    Einsatz bei Kabel Deutschland Kundenservice GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008

    Auszubildender

    Deutsche Telekom AG

    Erfolgreicher Abschluss nach Verkürzung zum Kaufmann für Bürokommunikation, Zusatzqualifikation Professionelles Net- und Office-Management

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2003 - Sep. 2004

    Chemiefacharbeiter

    Thurn Produkte GmbH & Co.KG

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2000 - Juli 2003

    Auszubildender

    Berufskolleg Kartäuserwall

    Erfolgreiche Ausbildung zum staatlich geprüften chemisch-technischen Assistent

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Rumänisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z