Sven Gross

Angestellt, Senior Mitarbeiter Qualitätsmanagement, Vodafone GmbH
Meppen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Professionelles Net- und Office-Management
Deutsch
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Power BI
Microsoft Exchange
Microsoft Access
Microsoft Outlook
Microsoft Powerpoint
Telekommunikation
Agile Methoden
Auswertungen
Dokumentation
Kontinuierliche Verbesserung
Optimierung
Problmlösung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Einarbeitung von Mitarbeitern
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Teamwork
Datenanalyse
Qualitätskontrolle
Qualitätsprüfung
Qualitätssicherung
Teamfähigkeit
Beratung
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Gross

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Senior Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Vodafone GmbH
  • 10 months, Jun 2024 - Mar 2025

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Vodafone GmbH
  • 7 years and 1 month, May 2017 - May 2024

    Call Agent Qualität

    Vodafone GmbH
  • 4 years and 6 months, Nov 2012 - Apr 2017

    Call Agent

    Vodafone GmbH
  • 4 years and 7 months, Apr 2008 - Oct 2012

    Zeitarbeitskraft Büro

    RPS Raichle Personal-Service

    Einsatz bei Kabel Deutschland Kundenservice GmbH

  • 2 years and 5 months, Sep 2005 - Jan 2008

    Auszubildender

    Deutsche Telekom AG

    Erfolgreicher Abschluss nach Verkürzung zum Kaufmann für Bürokommunikation, Zusatzqualifikation Professionelles Net- und Office-Management

  • 1 year and 3 months, Jul 2003 - Sep 2004

    Chemiefacharbeiter

    Thurn Produkte GmbH & Co.KG

  • 3 years and 1 month, Jul 2000 - Jul 2003

    Auszubildender

    Berufskolleg Kartäuserwall

    Erfolgreiche Ausbildung zum staatlich geprüften chemisch-technischen Assistent

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Romanian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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