Sven Schoener

Verantwortlich für die Produktstrategie und das Management unserer End-to-End-Versicherungsplattform mit über 60 globalen Kunden. Mein Schwerpunkt liegt auf der Umstellung von On-Premise auf ein SaaS-Modell, bei dem die Kompatibilität für Bestandskunden erhalten bleibt und gleichzeitig neue Technologien eingeführt werden. Ich entwickle die Produktstrategie, implementiere effiziente Produktmanagementprozesse und stelle sicher, dass wir unsere zentralen Unternehmensziele erreichen.

Verantwortlich für die Strategie einer SaaS-Lösung, inklusive mobiler Anwendungen und Integration in Drittsysteme. Ich habe maßgeblich dazu beigetragen, das Geschäftsmodell von projektbasiert auf produktorientiert umzustellen, mit über 100 Kunden, die ein Standardprodukt verwenden. Zu meinen Aufgaben gehörten das Management des Produktlebenszyklus, die strategische Ausrichtung, die Entwicklung des Geschäftsmodells und die Umsetzung von Go-to-Market-Strategien mit einem klaren Fokus auf product-led growth.

Aufbau und Ausbau strategischer Partnerschaften, Leitung komplexer partnerspezifischer Projekte und Evaluierung technischer Lösungskonzepte. Ich habe Angebote erstellt, die Implementierung neuer Lösungen verhandelt und den Wissenstransfer zu Big Data, SaaS, Remote Diagnostics und Cloud-Trends sichergestellt. Mein Ziel war stets, Partner zu stärken und die Optimierung von Vertriebsstrategien in Bezug auf Marktreichweite und Umsatzwachstum.

Als Direktor Professional Services verantwortete ich die Leitung eines Teams und die Betreuung und Steuerung von Großprojekten in Deutschland und international. Zu meinem Kundenportfolio zählten Unternehmen wie AT&T, ABB, Airbus, GE, Porsche, Vodafone und Whirlpool, für die wir Lösungen entwickelte und langfristige Kundenbeziehungen aufbauten. Ich sorgte mit meinem Fachwissen und strategischen Management dafür, dass unsere Projekte erfolgreich umgesetzt und die Erwartungen unserer Kunden erfüllt wurden.

Als Global Project Manager war ich verantwortlich für den Aufbau des nordamerikanischen Geschäfts. Ich habe ein Pre-Sales-Team aufgebaut, das Vertriebsteam geschult und aktiv an Kundenakquisitions- und Pre-Sales-Aktivitäten in den USA teilgenommen. Darüber hinaus war ich für den Austausch zwischen den europäischen und amerikanischen Teams verantwortlich und habe die Marketingabteilung unterstützt.

IT, Software, Consulting, Knowledge Management, Content Management, Service Management, Service Lifecycle Management, Call Center, Help Desk, Service Center