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Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

trainiert Online und Offline interaktiv und bunt!

Inhaberin, Expertin für wertschätzende Kunden-Kommunikation & Krisenkommunikation, Effektive Kundenbetreuung
Troisdorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service-Kommunikation
Krisenkommunikation
Diversity-Training
Gesprächsführung
Gespräch
Emotionale Gesundheit
Führungskräfteentwicklung
Personalführung
Entspannung
Telefontraining
Personaltraining
Vertrieb
Verkaufen
Outbound
Selbstmarketing-Beratung
Reklamationstraining
Vertriebstraining
Kundenrückgewinnungstraining
Support
Telefon
Katastrophenmanagement
Stressmanagement
Trainer
Ausbildung
Motivation
Korrespondenztraining
Training für Shop-Mitarbeiter/innen
Notfallmanagement
Konfliktmanagement
Analyse
Teamleitung
Personal Coaching
Coaching
Change Management
wingwave-Coaching
Kurzzeit-Coaching
Mental- und Stressreduzierungscoaching
Kundenbetreuung
Kundenservice
Training
Seminarleitung
Psychologische Beratung
E-Training
Online-Training

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

  • Current 23 years and 11 months, since Jul 2002

    Inhaberin

    Effektive Kundenbetreuung
  • Current 23 years and 11 months, since Jul 2002

    Expertin für wertschätzende Kunden-Kommunikation & Krisenkommunikation

    Effektive Kundenbetreuung
  • 2 years and 7 months, Jan 2000 - Jul 2002

    Director Customer Care

    QSC AG
  • 1 year and 6 months, Jul 1998 - Dec 1999

    Projektleiterin

    Promota Telemedien

  • 4 years and 1 month, Jun 1995 - Jun 1999

    Lehrbeauftragte

    Fachhochschule für Sozialwesen

    Lehrauftrag im Bereich der Projektarbeit, jeweils drei Semester. Eigenständige Durchführung unter der Supervision von Dr. Uta McDonald-Schlichting. Gemeinsame Durchführung der Prüfungen.

  • Diplom-Sozialpädagogin

    Towanda

  • Diplom-Sozialpädagogin

    Mädchenhaus Osnabrück

Ausbildung von Tanja Hartwig genannt Harbsmeier

  • Diplom-Sozialpädagogik

    Fachhochschule Bielefeld

    Jugend- und Erwachsenenbildung

Sprachen

  • German

  • English

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