Tanja Richter

Bis 2008, CallCenter Agent, CAT GmbH Hannover
Lehre, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Inbound
Personalführung
MS-Office
ACD
Email-Management
Steuerung des Tagesgeschäftes
Peregrine

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Richter

  • 5 Jahre und 7 Monate, Dez. 2002 - Juni 2008

    CallCenter Agent

    CAT GmbH Hannover

    CallCenter Agent in einem Helpdesk bei der Volkswagen AG in Wolfsburg. Schwerpunkte: Zu meine Hauptaufgaben gehörten der allgemeine Support im Bereich Microsoft Office und des Internet Explorers sowie der technische Support im Bereich B2B (Lieferantenplattform)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2000 - Nov. 2002

    CallCenter Agent

    Randstadt Deutschland in Wolfsburg

    CallCenter Agent in einem Helpdesk bei der Volkswagen AG in Wolfsburg. Schwerpunkte: Zu meine Hauptaufgaben gehörten der allgemeine Support im Bereich Microsoft Office und des Internet Explorers sowie der technische Support im Bereich B2B (Lieferantenplattform)

  • 7 Monate, März 2000 - Sep. 2000

    Bürokauffrau

    Reich GmbH in Wolfsburg

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 1997 - Feb. 2000

    Leadassistent

    Autoliv

    Qualitätskontrolle der produzierten Teile sowie der Teamführung des Produnktionsteams von 10 Personen

Sprachen

  • Deutsch

    -

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