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Thimo Meyer

Angestellt, Vertriebssteuerung Technischer Kundenservice (TKS), Deutsche Telekom AG
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Six Sigma +Lean Process Management Green Belt
QMB (TÜV)
interner Auditor
Projektmanagement ISO 21500
Stakeholder Management
Design Thinking
Erfahrung in der CC-Branche
Qualitäts- u. Beschwerdemanagement
Prozess- und Projektmanagement
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Marktforschung
Planung/Durchführung/Begleitung und Analyse von Au
Sales & Absatzplanung
Trainings-Forecast
Incentivemgt. u. Wettbewerbe
schriftliche Qualitätschecks
QMS/eBPM Voice- u. Screenrecording
Mysterycalls...
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Thimo Meyer

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022

    Vertriebssteuerung Technischer Kundenservice (TKS)

    Deutsche Telekom AG
  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2022

    Vertriebssteuerung und Support Inbound & Außendienst

    Deutsche Telekom Service GmbH

  • 8 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2017

    Professional I Operations Office

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 11 Monate, Apr. 2008 - Feb. 2009

    Experte Marktforschung & Qualitätsmanagement

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 9 Monate, Juli 2007 - März 2008

    Qualitäts- u. Beschwerdemanagement

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2007

    Qualitäts- u. Beschwerdemanagement

    Deutsche Telekom AG, T-Com Geschäftseinheit T-Online

  • 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 2001 - Juli 2005

    Sachbearbeiter - Bereich Recht / Legal Affairs

    T-Online International AG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2000 - Nov. 2001

    advanced service providing

    mobilcom / freenet.de

  • 1992 - 1995

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Thimo Meyer

  • Bauwesen, Studiengang Architektur

    Fachhochschule Kiel (Fachbereich Bauwesen, Architektur)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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