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Thomas Bachl

Angestellt, Service Delivery Lead, Hewlett Packard Enterprise
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Information über viele afrikanische Länder.(Reisen
Business
Global Services Delivery
Eskalationsmanagement
Support
Technologie
ITIL Service Manager
Global Management
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Empathie
Offenheit
Hands-on-Mentalität
Problemlösungskompetenz
Interkulturelle Kompetenz
Auslandserfahrung
Kundenservice
Management
Projektmanagement
Erfahrung
strategisch

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Bachl

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2024

    Service Delivery Lead

    Hewlett Packard Enterprise

    Service Delivery Verantwortung für einen Kunden im Retail Bereich in Europa

  • 12 Jahre und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2024

    Global Account Delivery Manager

    Hewlett Packard Enterprise, Wien

    Verantwortlich für das Service Delivery in 120+ Ländern, für einen global Kunden aus der Telekom und Netzwerk Branche.

  • 8 Jahre und 2 Monate, 2004 - Feb. 2012

    Account Support Manager/Technical Consultant-Africa

    Hewlett Packard

    Techn. Konsulent und Betreuer von Großkunden in in Afrika. (Angola, Algerien,Botswana, Mozambique, Uganda, Zambia, Swaziland) ITServiceManagement(ITIL) Assessor, Security Consultant, Datacenter Services Consultant

  • 2001 - 2004

    Account Support Center Engineer

    Hewlett Packard

    Techn. Kundendienst f. Zentral- und Osteuropa, Naher Osten und Afrika

  • 1992 - 2001

    Hardware Support Specialist

    Hewlett Packard

    Hardware Techniker im Aussendienst für Server + Storage Systems

  • 1990 - 1992

    Parts Coordinator

    Hewlett Packard

    Ersatzteilverwaltung + Logistik

Ausbildung von Thomas Bachl

  • Elektrotechnik

    HTL WienX

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Portugiesisch

    Grundlagen

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