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Dr. Thomas Berger

Angestellt, Teamleiter, Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Führungserfahrung
Device Management
Desktop-Management
Mobile Device Management
Enterprise Mobility Management (EMM)
IT-Service-Management
End-User-Computing
Weltweiter Betrieb von Client-Infrastrukturen
Service-Level-Agreements (SLAs)
Qualitätsmangement für IT-Dienstleistungen
ITIL
Vertragsgestaltung für IT-Infrastruktur-Dienstleis
Kennzahlen und Messverfahren für IT-Dienstleistung
Projektleitung im IT Bereich
Prozessmanagement
Projekt-Management
Change Management
IT-Outsourcing
IT-Management
Provider-Management
Vertragsmanagement für IT-Verträge
IT-Service-Management Prozesse
Messung und Reporting von IT-Services
Organisationsentwicklung
Unternehmerisches Denken
Eigenverantwortlichkeit
Mitarbeiterführung
eigenmotiviertes Arbeiten
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Berger

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Teamleiter

    Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main

  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2018

    Produktmanager

    Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main

  • 13 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2015

    Leiter

    Lufthansa Systems AG

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    IT-Berater

    Itelligence AG
  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2000

    IT-Berater

    Apcon Professional Concepts Frankfurt GmbH

  • Pratikant

    Siemens Telecommunications (Pty) Ltd, South Africa

Ausbildung von Thomas Berger

  • 5 Jahre, Okt. 1992 - Sep. 1997

    Wirtschaftsinformatik

    Technische Hochschule Darmstadt

    Datenbanken Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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