Thomas Gabriel

Angestellt, IT Service Delivery Manager, ALDI International Services GmbH & Co. oHG | International IT

Mülheim (Ruhr), Germany

Skills

IT Service Management (ITIL V3) zertifiziert
Certified Agile Service Manager
DevOps
Erstellung und Optimierung von IT Notfallkonzepten
Internationale IT-Erfahrung
Ermittlung und Auswertung von IT Risiken
IT Project Management (Prince 2)
IT Operation und Transition (ITIL V3)
Prozessoptimierung
IT Outsourcing
Steuerung von global geografisch verteilten Teams
zertifizierter IT-Security-Manager (TÜV) (Informat
zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV)
Cloud Computing
Biete aktive Unterstützung im Bereich IT-Sicherhei
Erfahrung im IT Business Continuity Planing & Dis
Managed services

Timeline

Professional experience for Thomas Gabriel

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2021

    IT Service Delivery Manager

    ALDI International Services GmbH & Co. oHG | International IT

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2019

    IT Service Manager

    Lowell

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2012

    Berater für Datenschutz und Informationssicherheit

    IT-Beratung Gabriel

  • 7 years and 2 months, Jul 2005 - Aug 2012

    IT Service Manager global

    Nokia

    Strategy, Operation, Transition and Continual Service Improvements: für die folgenden Produkte - Nokia Online / https://trade.online.nokia.com, Forum Nokia / http://www.forum.nokia.com/ Action Request System Remedy Global Prototype Database Mobile Device Configurator S40 Mobile Device Configurator Simulation Feature Nokia Flagship Store ePOS Vertu Store PORT Marketing Calendar Carbide.V Nuage Variant Build and Release (VBR) Variant Management Approval Code Hydra File Sharing Service (FSS)

  • 4 years and 6 months, Jan 2001 - Jun 2005

    IT Delivery Manager Europe

    Nokia

    Operation and Transition: Continual Service Improvements for existing Applications and Managing of new Software Releases Operation, Transition and Continual Service Improvements: Aufbau und Leitung des europäischen Application Support Teams im CARE Bereich Club Nokia, Nokia.com, Nokia Online CRM

  • 2 years and 4 months, Sep 1998 - Dec 2000

    IT Project Manager

    Nokia

    Transition: Projektleitung für die reibungslose und termingerechte Einführung von MS Exchange/Outlook in Bochum

  • 6 years and 7 months, Feb 1992 - Aug 1998

    IT PC Benutzerservice

    AON Jauch & Hübener

    Betreuung von internen Anwendern für Hard- und Software deutschlandweit

  • 2 years and 11 months, Apr 1989 - Feb 1992

    Speditionskaufmann

    Klöckner Chemicals

Educational background for Thomas Gabriel

  • 2 years, Sep 1989 - Aug 1991

    Informatik

    Uni Essen

Languages

  • English

    Fluent

  • German

    First language

Interests

Neue Technologien

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