Thomas Herold

Basic

Angestellt, Standortleiter, FLH Media Digital

Leipzig, Germany

Skills

Projektmanagement
Erfahrung
Prozessoptimierung
Controlling
Inbound
Inbound-Call-Center
Inbound Sales
Sales Support
Sales
Projektplanung
Projektentwicklung
Projektcontrolling
Outbound Sales
Outbound Telefonie
Outbound
Webchat
E-Mail
Videoberatung
Call Center Management
Mitarbeiterführung
Full-Service-Dienstleistungen
First-Level-Support
Kundenservice
Kundenbindung
Telefonische Kundenbetreuung
Prozessmanagement
Bereichsleitung
Abteilungsleitung
Leitung von Projekten
Verkaufsförderung
Vertriebsunterstützung
Kundenrückgewinnung
Internationales Projektmanagement
Standortplanung
Call Center Training
Contact Center Management
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Vertriebscontrolling
Vertriebsinnendienst

Timeline

Professional experience for Thomas Herold

  • Current 5 months, since Sep 2021

    Standortleiter

    FLH Media Digital
  • 6 years and 8 months, Jan 2015 - Aug 2021

    Bereichsleiter

    TAS AG
  • 2 years and 1 month, Dec 2012 - Dec 2014

    Projektleiter

    TAS AG
  • 1 year and 1 month, Nov 2011 - Nov 2012

    Junior Projektleiter

    TAS AG
  • 1 year and 2 months, Oct 2010 - Nov 2011

    Teamleiter Customer Service

    TAS AG
  • 9 months, Jan 2010 - Sep 2010

    Projektassistent

    TAS AG
  • 6 months, Aug 2009 - Jan 2010

    Mitarbeiter Sales Backoffice

    TAS AG
  • 7 months, Jan 2009 - Jul 2009

    Mitarbeiter Call Center

    TAS AG

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

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