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Thomas Lonsing

Angestellt, Organisationsentwickler, Linz AG
Linz, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
Organisationsentwicklung
Customer Relations Management
Telekommunikation - Produkt - Lifecycle
Callcenter - Know How
Strategieberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Lonsing

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit 2015

    Organisationsentwickler

    Linz AG

    Konzerninternes Consulting des Managements und des Vorstands für den Konzern-Strategieprozess und Changemanagement. Optimierung von Aufbauorganisationen und Prozessen, Leitung und Koordination des Projekt- und Prozessmanagements, Betreiben von Ordungsfunktionen, Leitung von Analyse und Umsetzungsprojekten.

  • 1994 - 2013

    Business Process Engineer, Projectmanager

    Telekom Austria AG

    Verantwortung für diverse Businessprozesse im Customer Care Verantwortung für Business-Produktfreigaben Projekleitung Support für Callcenter (Business-Hotlines)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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