Dr. Thomas Lutterbeck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Lutterbeck
- 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2013
Freiberuflicher BPM-Berater
Selbstständig
Prozessanalysen und Beratung zum Thema Geschäftsprozessmanagement; Process Mining
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2013
Prozess Manager
IBM-Tochtergesellschaft
Prozess Manager für den Incident Prozess
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011
Prozessanalyst
IBM-Tochtergesellschaft
Prozessmanagement im User Help Desk. Vorrangig Prozessanalyse und -optimierung des Incident-Managements nach ITIL.
BA-Student, Einsätze in Entwicklungsprojekten für die Bundeswehr und das Bundesamt für Zivildienst (Websphere Portal, Java, DB2, JSF, Struts, JavaScript) sowie in Kundenprojekten zur Client-Virtualisierung. Auslandseinsatz in Paris in internationalem Team (Prozessmanagement/Controlling).
Ausbildung von Thomas Lutterbeck
- Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2013
Business Process Technology (Praktische Informatik)
Hasso-Plattner-Institut
Process Mining, Abstraction of event logs
- 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2010 - Juni 2013
Wirtschaftsinformatik
Humboldt Universität zu Berlin
Process Mining in Services
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2010
Wirtschaftsinformatik
Humboldt Universität zu Berlin
Business Process Management / Process Mining
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2008
Wirtschaftsinformatik
Berlin School of Economics (Fachbereich Berufsakademie)
Schwerpunkte: IT und Projektmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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