
Thomas Mäling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Mäling
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Consultant und Interim Manager
T.M. Consulting & Interim Management
Management Consulting und Projektmanagement für Strategie, Marketing/Vertrieb, digitale Transformation, CRM, Dialogmarketing, Customer Experience, Customer Engagement, Change Management, New Business, Licensing mit Branchenschwerpunkt auf Medien, Konsumgüter, Handel, Telekommunikation
Führungsverantwortung für über 100 Mitarbeiter, crossmediales Dialogmarkting, Online Marketing, Brand Marketing, Neukundenakquise, Vertrieb digitaler und analoger Produkte, Bestandskundenmarketing, Customer Service, Customer Care, analytisches CRM, Customer Lifecycle Management, Media Sales, BtoB Vertrieb, Consulting, Change Management, digital transformation, Full Service Dienstleistungen für Verlage und E-Commerce
- 1 year and 10 months, Jan 2008 - Oct 2009
Vice President CRM
Sky Deutschland (früher: Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG)
TV-Kampagnen, Online Marketing, Telemarketing, Direct Mail Kampagnen im Kundenbestand, Neuausrichtung Call Center, Qualitätssteigerung Kundenservice, Kundenkommunikation, Kostensenkungsprogramm, Optimierung Kundenprozesse, IT Optimierung CRM Systeme, Neukonzeption Lifecycle Management, Cross Selling Strategie
- 7 years and 7 months, May 2000 - Nov 2007
Director Global Books Licensing
The Walt Disney Company, Paris, München
Globale Bereichsstrategie, Business Planung Publishing, Management globale Key Accounts, Akquisition, Verhandlung weltweiter Lizenzverträge, globaler Launch Lizenzthemen, Publishing Produkte, Multimedia Produkte, Brand Management, Entwicklung Lizenzmarken für Publishing, Restrukturierung weltweites Lern- und Seriengeschäft
- 1 year and 5 months, Dec 1998 - Apr 2000
Director Publishing D, A, CH und Osteuropa
The Walt Disney Company, München
Mitglied der deutschen Geschäftsführung mit Prokura ab 1999, regionale Publishing Strategie, Management regionale Lizenznehmer, Launch Bücher, Magazine, Serien- und Lernprogramme, Relaunch Kindermagazin „Micky Maus“, Markterschließung Osteuropa
- 6 years and 6 months, Jun 1992 - Nov 1998
Leiter Direktmarketing Bertelsmann Club GmbH
Bertelsmann AG
Abonnenten Marketing, Direct Mail, Printkampagnen, TV Kampagnen, Entwicklung Kundenwertplanungsmodell für Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung, CRM Konzept, Aktivierungsprogramm, Kundenbindungsprogramm, Kundenkarte, Prozessoptimierung, Reorganisation, Verantwortung für alle Club Labels, Deutschland, Schweiz
- 3 years and 2 months, Apr 1989 - May 1992
Assistent des CEO und des Generalbevollmächtigten
Gruber, Titze & Partner (heute: Capgemini)
Pressearbeit, Studien, Strategiemeetings der Gruppe, Beratungsprojekte: Strategie, Organisation, Change Management, Marketing, Vertrieb, Promotions
Ausbildung von Thomas Mäling
- 6 years and 4 months, Aug 1981 - Nov 1987
Betriebswirtschaftslehre
Universität zu Köln
Marketing, Marktforschung, Handel, Absatz, Wirtschafts- und Sozialpsychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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