Thomas Neumann

Angestellt, Domainlead Multivendor, DIEBOLD NIXDORF

Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Portfolio Management
Teamentwicklung
Projektmanagement
Führungskraft
Lösungskompetenz
Service Delivery Management
ITIL
Servicemanagement
Change Management
Customer Support
Sales Support
Service Management
Mitarbeiterentwicklung
Empathie
Continuous Improvement
Deployment Management
IT Architecture
CEN/XFS
SWOT-Analyse
Plattformen
Support
Entscheidungsstärke
Retail Banking
Dienstleistungsorientierung
Steuerung von Dienstleistern
Scrum Methodologies
Trainer
Prozessoptimierung
Vertrieb
Personalführung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Neumann

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016

    Domainlead Multivendor

    DIEBOLD NIXDORF
  • 7 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2016

    Gruppenleiter Professional Services

    WINCOR NIXDORF

    Linienvorgesetzter für verschiedende Produkt- und Projektsupport Teams in Paderborn, Neu-Isenburg und Hamburg sowie fachlicher Vorgesetzter für die Supportteams in Pilsen und Schanghai

  • 4 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2008

    Teamleiter Produkt- und Projektsupport

    WINCOR NIXDORF

    Fachliche Führung für das Team "Individualentwicklung", Schnittstelle zwischen der internen Produktentwicklung und den lokalen Entwicklerteams der Tochtergesellschaften und Partner für spezifische Lösungen, Umsetzung von internen und externen Aufträgen als Dienstleister, Betreuung von Auszubildenden und interner wie externer Studenten, Durchführung von internen Q-Audits, Steuerung von externen Dienstleistern, Unterstützung bei der Angebotserstellung für individuelle Kundenlösungen, Eskalationsmanagement

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2004

    Ingenieur Produktintegration

    WINCOR NIXDORF

    Entwicklung und Optimierung bestehender Hard- und Software im Team "Individualentwicklung", Pre Sales Unterstützung ,Produktsupport für Tochtergesellschaften und Partner im In- und Ausland, Produkttrainer

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2000

    Softwareentwickler

    Marconi Commerce Systems, Salzkotten (heute Gilbarco GmbH Co.&KG)

    Entwicklung und Optimierung bestehender Hard- und Software (Zapfsäulensteuerung und Anbindung an die Kassensysteme über unterschiedliche Protokolle), Kundensupport im In- und Ausland

  • 7 Monate, Jan. 1990 - Juli 1990

    Energieanlagenelektroniker

    Feldmühle AG, Hagen (heute Stora Enso Kabel GmbH & Co. KG)

    Betreuung einer Papiermaschine

Ausbildung von Thomas Neumann

  • 7 Jahre und 7 Monate, Okt. 1991 - Apr. 1999

    Elektrotechnik

    Gesamthochschule Paderborn

    Automatisierungstechnik

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1986 - Jan. 1990

    Automatisierunsgtechnik

    Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

neue Technologien
Laufen
Fußball
Wandern
Lesen
Maschinen und Werkzeuge

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z