Thorsten Simons
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Simons
- Current 3 years and 10 months, since Aug 2022
Senior Sachbearbeiter Qualitätssicherung
Vodafone West GmbH
- Current 8 years and 11 months, since Jul 2017
Specialist Projekt Support
Vodafone NRW GmbH
Projektbegleitung aus End-to-End Betrachtung. Anforderungs- und Spezifikationsmanagement für Solvatio Umsetzungen. Redaktionspflege der internen Knowledge Base.
- 2 years and 4 months, Mar 2015 - Jun 2017
2nd Lvl Support im Bereich Horizon, TV und VoD
Unitymedia GmbH
Bearbeitung bestehender Störungen im Bereich Digital TV, Video on Demand und Hardware Support. Analyse der Störungen unter Zuhilfename entsprechender Netz Tools (z.B. ServAssure). Weiterhin telefonischer Support für Feldtechniker.
- 2 years and 2 months, Feb 2013 - Mar 2015
2nd Level Support im Bereich Internet
Harvey Nash GmbH IT & Engineering Projects
- 4 years and 6 months, May 2008 - Oct 2012Computacenter AG & Co. oHG
MSF Support Engineer 2. Level Client
Ausbildung von Thorsten Simons
- 3 years and 1 month, Aug 2001 - Aug 2004
Systemintegration
Adolf Kolping Berufskolleg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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