Tijana Senfner

Fokus: Strategische Unterstützung der Filialleitung, Prozessoptimierung und aktive Anwendung des B2-Sprachniveaus im professionellen deutschen Geschäftsumfeld. Koordination von operativen Abläufen im Store, Ressourcenplanung und administrative Unterstützung des Managements. Verantwortung für Kennzahlenanalysen (KPIs), Verkaufsförderung und die Umsetzung von Corporate-Projekten am Point of Sale. Schnittstellenfunktion zwischen Team, Store Management und Kunden zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.

End-to-End-Projektmanagement für nationale i internationale Marketing- und Eventkampagnen. Verantwortung für Budgetplanung, Ressourcenallokation, Terminüberwachung (Milestones) und Risikomanagement. Strategische Beratung und Key Account Management für Großkunden; Steuerung von crossfunktionalen Projektteams (Design, Content, Entwicklung).

Projektleitung bei der Implementierung von B2B-Zahlungslösungen für den US-Markt in enger Zusammenarbeit mit First Data und Visa. Konzeption und Durchführung von Kundenpräsentationen sowie Entwicklung strategischer Verkaufs- und Projektpläne.

Projektbasierte Betreuung und strategische Entwicklung von Großkunden (Key Accounts). Verantwortung za Umsatzsteigerung, Sortimentsmanagement und Volumensteuerung. Erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Vertriebsziele und Auszeichnungen für herausragende Umsatzrekorde im geleiteten Portfolio.

Projektierung, Budgetierung und Umsetzung von Radio- und Online-Werbekampagnen. Enge Koordination und Schnittstellenmanagement mit Audio- und Videoproduktionsteams. Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Erstellung von Mediaplänen und Verträgen.

Projektleitung beim Aufbau und der Entwicklung eines neuen Geschäftsbereichs im Tourismus und der Online-Flugbuchung. B2B-Kundenbetreuung im VoIP-Bereich für den US- und Balkanmarkt.