Tim Sterczyk

• MM (Einkauf): S4500, S4520, S4525 • SD (Vertrieb): S4600, S4605, S4610 • EWM (Lager): S48800, EWM100 • Abschluss (3x SAP-Zertifikate): Anwender Vertrieb, Materialwirtschaft & Lagerverwaltung • Ziel: Key-User, Anwendungsbetreuung & IT-Schnittstelle.

• Leitung & IT-Administration: Gesamtverantwortung der Niederlassung in Personalunion • ERP-Applikationsmanagement (JTL): Eigenverantwortliche Administration, Updates & Support • Onsite-Support (1st-Level): Hard- & Software-Betreuung für Mitarbeiter vor Ort • Standort- & Prozessmanagement: Operative Abläufe, Ressourcen, HSE & KVP-Workflows • Berichtswesen: KPI-Reporting an die Geschäftsführung

• Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: VWL/BWL, Rechnungswesen, Recht & Steuern, Unternehmensführung • Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management, Führung & Zusammenarbeit, Investition & Finanzierung, Marketing & Vertrieb, Logistik • Abschluss: Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (DQR-Niveau 6 / Bachelor Professional)

• Standort- & Systemleitung: Operative und technische Führung in der Umstrukturierung • IT-Koordination & Support: Anwenderbetreuung & Administration lokaler Tools • Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit Hauptniederlassung (Geschäftsführung/IT) • Organisationsmanagement: Sicherung der Betriebskontinuität beim GF-Wechsel • Datenmanagement: Überwachung von Billing- & Exportdaten

• ERP- & WMS-Administration (JTL): Aufbau & Betreuung von WaWi/WMS, Konfiguration & Updates • System-Customizing (plan.io): Konzeption des Ticketsystems, Tracker & Abrechnungsfelder • SQL-Reporting & Datenbanken: Datenabfragen & Erstellung von Abrechnungsreports • IT-Support & Key User: Technischer Hauptansprechpartner für HW, SW & Netzwerk • Operative Führung: Teamleitung im Fulfillment, Prozessdesign & Anwenderschulungen

• Datenerfassung & Systempflege: Auftragssachbearbeitung & systemgestützter Wareneingang • Versanddokumentation: Erstellung & Prüfung von Frachtpapieren (international) • Qualitätssicherung: Bestandskontrollen & Überprüfung der Lieferqualität • Prozess-Support: Einführung neuer Fulfillment-Workflows & digitaler Erfassungsgeräte

• Technische Kundenberatung: Fachliche Bedarfsanalyse & Beratung (Braune Ware) • Kaufmännische Abwicklung: Bestellprozesse, Reklamationen (After-Sales) & Kasse • Bestandssteuerung: Schnittstellenabstimmung mit Einkauf & Lagerlogistik • Flächenmanagement: Umsetzung von Verkaufsförderung & Platzierungskonzepten