Tim Zürcher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tim Zürcher
- Konzeption von digitalen Lösungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und auf der digitalen Kundenschnittstelle - Verantwortung der CRM-Rollouts über die gesamte BKW Gruppe hinweg - Management des Produkt-Backlog und Definition von User Stories auf Basis der identifizierten Anforderungen - Weiterentwicklung von agilen Methoden sowie deren Verankerung innerhalb der Organisation im Rahmen des OKR Frameworks - Mitwirken bei der Weiterentwicklung des Enterprise Architecture Management (EAM)
- Requirements Engineering - Optimierung der Userexperience im Microsoft Dynamics 365 - Planung, Aufsetzung und Durchführung von Benutzerschulungen - Durchführung von Fachtests und Sicherstellen der Abnahm
Ausbildung von Tim Zürcher
- 2 Jahre, Aug. 2017 - Juli 2019
Wirtschaftsschule Thun
- 3 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2017
Wirtschaftsschule Thun
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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