Oliver Flammer

• Positionierung des Cisco Collaboration Produkt-Portfolios im Kontext von Digitalisierung und Business Transformation • Solution Selling / Technischer Vertrieb in der Line of Business, Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zu Executives und Entscheidungsträgern

Strategisches Business Development: Planung AI/eHealth-Startups; Innovation Management AI: «Virtual Medical Assistant»; Solution Selling Cloud Services; Customer Journey Management: Solution Design SaaS-Geschäftsmodell; Product Management Cloud Services; Customer Success Management: Client Onboardings in die Cloud; Statements of Work (SOW); Service Management Cloud Services: Database Managements im Data Center; Notfall-Prozessen und Failover-Szenarien; End-to-End-Monitoring für Quality-of-Service

Alliance & Partner Management: Aufbau strategischer Partnerschaften; Community Management: Auf- und Ausbau der amétiq Online Community Website (B2C und B2B) als Marketing-Touchpoint ;IoT Requirements Engineering: Vernetzung von PoCT-Laborgeräten mit amétiq Produkten; Anbindung Medikamente-Roboter; bidirektionale Labor-Schnittstellen zur Abwicklung von Laboraufträgen und Laborwerten; Konzepte und Sales-Präsentationen zum Thema Digitalisierung im Bankenumfeld mit dem amétiq Integration Layer Framework

- Projekt- und Teilprojektleiter bei Implementationsprojekten von Avaloq und Drittherstellersoftware - Gesamtprojektleiter bei geplanter Einführung eines analytischen & operativen CRM-Systems - Akquisition von Projekten, Platzierung von Senior Consultants auf Kundenprojekten - Key Account Manager, Aufbau und Pflege von Kundenmandate - Business Analyse und Parametrierung bei Projekteinsätzen im Umfeld von Avaloq - Evaluationen & Proof-of-Concepts von Software (CRM, Document und Output Management)

- Projekt- und Teilprojektleiter bei Implementationsprojekten von Avaloq und Drittherstellersoftware - Gesamtprojektleiter bei geplanter Einführung eines analytischen & operativen CRM-Systems - Akquisition von Projekten, Platzierung von Senior Consultants auf Kundenprojekten - Key Account Manager, Aufbau und Pflege von Kundenmandate - Business Analyse und Parametrierung bei Projekteinsätzen im Umfeld von Avaloq - Evaluationen & Proof-of-Concepts von Software (CRM, Document und Output Management)

- Teilprojektleiter und Consultant bei Implementationsprojekten des Avaloq Kernbankensystems und Output-Management-Systemen - Business Analyse & Parametrierung von Avaloq - Analyse von Kernel Gaps innerhalb Avaloq - Erarbeitung Anforderungsspezifikationen mit Avaloq Evolution AG - Layouting grafischer Vermögens- und Performanceaufstellungen für Client Reporting - Redesign und Spezifikation der gesamten Client-Reporting-Prozesskette bei Output-Management-Projekten

- E-Learning Competence Center Central Region: IT Specialist / Consultant für Learning Management Systeme bei Proposals - Kundenpräsentationen & Produktdemos als Technical Presales für Learning Management Systeme & Collaboration Tools - Entwicklung des Angebots e-Learning on Demand in Zusammenarbeit mit dem Practice Area Leadership Team von IBM Business Consulting Services - Organisation des offiziellen Auftritts von IBM an einer Fachmesse, Referententätigkeit & Publikationen

Lotus Professional Services - Verantwortung für die Neukonzeption, den Aufbau und Unterhalt eines grösseren Softwaretest- und Entwicklungslabors (18 physische Server, 60 gleichzeitige Benutzer) für Kundenpräsentation und Produktdemonstrationen von IBM Lotus Software sowie weiterer Software von IBM - Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zu IBM Lotus Sametime & Domino Software - Rollout der Groupware IBM Lotus Domino / Notes im Rahmen eines grösseren Kundenprojekts

Abteilung Mid-Office | Börse Ausland, Zürich, Schweiz - Abrechnung ausländischer Börsengeschäfte sowie Abklärung von Tages-Differenzen - Auslösung des Settlements (Lieferungen und Zahlungen) sowie Kontrolle von externen Brokerbestätigungen

- Offizielles ETH-Praktikum als Architekturstudent - Planung von Wohnungsgrundrissen, Erstellung von Arbeitsmodellen für Bauobjekte und Detailplanung Metallbauarbeiten

- Offizielles ETH-Praktikum als Architekturstudent - Erstellung verschiedener Detailpläne sowie Farb- und Materialstudien zu einem anspruchsvollen Renovationsprojekt

- Mitarbeit in einem Stammdatenprojekt (PERMIS-Integration) bei der Kontrolle und Bereinigung von Kundenstammdaten - Abstimmung und Kontrolle von Nostrokonti sowie Verbuchung von Buchungsbelegen

Schwerpunkte: Customer Relationship Management, Supply Chain und Information Systems Management, Management Decision Making, Thesis: Output-Management-Lösungen im Zusammenspiel mit Kernbankensystemen unter dem Aspekt der Dienstleistungen der Banken im Internet

Grundstudium, Tutorat für Übungen in Informatik, Unterrichtung von Erstjahresstudenten am Institut für Informatik (ifi)

Bestandenes Vordiplom inkl. obligatorischer Berufspraktika