Timo Fritz

Angestellt, Service Level Manager, Leitung Service / Helpdesk ITK, Heldele GmbH
Salach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Foundation Certified
Service Level Management
IT System Administration
IT-Solutions
Managed Services
KIX Ticketsystem

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Fritz

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Teilprojektleiter ERP / Ticketsystemanbindung / Serviceprozess

    Heldele GmbH
  • Current 9 years and 11 months, since Jul 2016

    Service Level Manager, Leitung Service / Helpdesk ITK

    Heldele GmbH

    Leitung Service / Helpdesk ITK Verwaltung und Überwachung des Ticket Systems Betreuung unserer Kunden als Service Level Manager

  • 3 years and 11 months, Aug 2012 - Jun 2016

    Systemtechniker

    Heldele GmbH
  • 12 years and 7 months, Jan 2000 - Jul 2012

    Angestellter Systemtechniker

    ProTRONIC Computer GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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