Tobias Hirte

Angestellt, Teamleiter Customer Experience Management, Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Bis 2022, Betriebswirtschaftslehre, Leuphana Universität Lüneburg
Uelzen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Customer Relationship Management
Marketing
Vertrieb
Projektmanagement
Kundenbeziehungsmanagement
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Hirte

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Teamleiter Customer Experience Management

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

  • 2 years and 1 month, Dec 2021 - Dec 2023

    Teilprojektleiter & Fachverantwortlicher Customer Experience Management

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

    Entwicklung der CX-Strategie und Philosophie, Gestaltung der aufnehmenden Organisationsstruktur, Aufbau des Product Backlog, Koordination der Implementierung und des Testing, Entwicklung und Optimierung von Prozessen

  • 4 years and 4 months, Sep 2019 - Dec 2023

    Unternehmensentwicklung | Entwicklung & Projektkoordination

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

    Analyse und Aufbereitung von Entwicklungsthemen, Optimierung der Methoden- und Innovationskompetenz, interne Beratung von Projekten

  • 1 year and 4 months, Mar 2021 - Jun 2022

    Projektleiter digitale Partnerkommunikation

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

    Steuerung eines interdisziplinären Projektteams, Durchführung der Analyse und Identifikation von Lösungen, Koordination der Implementierung

  • 1 year and 1 month, Sep 2018 - Sep 2019

    Projektmanager Input/Output -Management

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

    Planung und Einführung der technischen Systeme, Begleitung und Steuerung der Organisation in den Tagesbetrieb, Betreuung und Steuerung der Dienstleister

  • 2 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2018

    Teilprojektleiter Output-Management

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.

    Konzeption und Durchführung des Refinement engineering, Abstimmung und Koordination mit dem Gesamtprojekt, Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der übergreifenden Projektsteuerung

  • 4 months, Jun 2016 - Sep 2016

    Inforce-Management

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.
  • 4 months, Jun 2016 - Sep 2016

    Personalmanagement/ Ausbildungsteam

    Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.
  • 2 years and 11 months, Aug 2013 - Jun 2016

    Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

    Uelzener Versicherungen

Ausbildung von Tobias Hirte

  • 3 years and 6 months, Oct 2018 - Mar 2022

    Betriebswirtschaftslehre

    Leuphana Universität Lüneburg

    Schwerpunkt: Innovationsmanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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