Tobias Schulz
Suchst Du einen anderen Tobias Schulz?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Schulz
- 1 year and 8 months, Jan 2020 - Aug 2021TectiQom Information Technology GmbH
Head of BI and Data Management
Temporale Datenhaltung, Self-Service BI, Sammeln und Auswerten von Daten zu Call/Agent Performance, Umsatz- und Kostenprognosen, internes und externes Reporting, Instandhaltung und Weiterentwicklung des Berichtswesens, Adhoc Reporting, ABC Analysen, Erstellen von Scorecards, Ansprechpartner für Führungskräfte, Management und Auftraggeber, fachliche Unterstützung des WFM-Teams
Forecasting, strategische Kapazitäts- und Ressourcenplanung, Performanceanalysen, Personaleinsatzplanung, fachliche Leitung der Steuerung und Verantwortung für das WFM-Team
- 3 months, Dec 2013 - Feb 2014
Intradaysteuerer / Assistent Personaleinsatzplanung
walter services Marburg GmbH
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts anhand KPI, SOLL/IST-Analysen und Ergreifen von Maßnahmen bei Planabweichungen
- 6 months, Jul 2013 - Dec 2013
Sachbearbeiter Vodafone 2nd Level
walter services Marburg GmbH
- 8 months, May 2013 - Dec 2013
Kundenberater Vodafone Care & Sales
walter services Marburg GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Korean
English
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.