Tomás Pereira
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tomás Pereira
- 1 Monat, Aug. 2025 - Aug. 2025
Contact Center Representative
Litocar
Managed high-volume inbound and outbound communications, ensuring high levels of customer satisfaction and service quality. Utilized CRM tools for data entry and customer history management, maintaining database accuracy. Developed strong problem-solving and conflict-resolution skills in a fast-paced environment. Collaborated with different departments to streamline customer service workflows and improve response times.
Ausbildung von Tomás Pereira
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Sep. 2024
Industrial Engineering and Operations Research
University of Coimbra
Sprachen
Deutsch
Grundlagen
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Muttersprache
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