Tony Kirchlechner

Betreuung / Weiterentwicklung der wichtigen bundesweiten Key-Account Kunden, Erstellung des monatlichen Reportings für Kunden, Projektcontrolling und Einholung aller erforderlichen Unterlagen, Bearbeitung von Reklamationen, Abstimmung und Kommunikation zwischen Niederlassungen und den Fachabteilungen der jeweiligen Kunden, Dokumentation sowie Reporting von wiederkehrenden Sonderleistungen, Optimierung der KAM Prozesse, Steuerung von Marketingmaßnahmen.

Vorbereitung / Durchführung von Unterricht, Beratung, Betreuung der Teilnehmer, Erstellung von Verträgen, Teiletatplanung, Kunden- und Teilnehmergewinnung, Akquisition, Konzeption und Organisation von Seminaren/ Maßnahmen/ Projekten, Öffentlichkeitsarbeit, Führung des zugeordneten Teilkoordinationsbereichs, Pflege von Kontakten zu Auftraggebern, Administrative, dokumentarische und organisatorische Aufgaben, Auswertung statistischer Daten, Pflege/ Anwendung und Verbesserung des Qualitäts-Managementsystems.

Projektsteuerung, Terminplanung, Qualitätsmanagement, Organisation und Koordination des virtuellen Projekt-Kommunikations-System, Berichtswesen, Steuerung der Korrespondenz für Sitzungen und Besprechungen

Grafische Gestaltung von Printwerbeaktionen, Kampagnen und Werbemitteln, Entwicklung von Slogans, Bilder, Motiv-Ideen und Texten, Erstellung von HD-Werbevideos im Fitness-Bereich, MS Office, Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Acrobat DC.

Bildbearbeitung, Anfertigung von Anleitungen / Benutzerhandbücher, Darstellung von Artikelstammdaten- und Content im PIM-Informatica-System, Erstellung von Wochen- / Monats-reporting, Ansprechpartner rund um den Online-Shop

Erstellung von Layouts bis zur Druckvorstufe, Produkt- / Portraitfotografie, Bildbearbeitung, Computer-schulungen, Öffentlichkeitsarbeit, Social Media, Organisation und Durchführung der elektronischen Datenerfassung, Aufbau und Pflege eines Online-Shop im Feinkost-Bereich - CMS / FTP-Client, Magento-Shopsystem

Personalrecruiting, Personalführung, Auswahl und Einstellung von Mitarbeiter*innen, Disposition, Betreuung des Kunden / Mitarbeiterstammes, Konfliktbearbeitung, Reklamationsbearbeitung Steuerung und Überwachung von Marketingaktionen, Allgemeine Verwaltungstätigkeiten.

Ausarbeitung von Präsentationen und Spezifikationen, Erstellung von Marktanalysen und Recherchen, Schnittstelle zwischen Key Account Management und Produkt- / Designmanagement, Abwicklung und Durchführung diverser Kundenprojekte, Bildbearbeitung, Entwicklung von Collagen „moodboards“ aus dem Umfeld verschiedener Lifestyle-Segmente, Darstellung von Roadmaps für Trendprozesse, Aufbereitung von Materialstudien, Koordination von externen Dienstleistern, Dokumentation, Archivierung von Projektergebnissen.

Assistenz bei der Katalogherstellung / Grafikdesign, Zustandsprotokollierung, Vorbereitung / Positionierung der Ausstellungsexponate, Passepartoutherstellung, Unterstützung des Projektleiters und Kurators.