Torleif Petzolt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torleif Petzolt
- Current 10 years and 11 months, since Jul 2015
Media Asset Management Operator
TF CineNova GmbH
- 1 year and 5 months, Jun 2013 - Oct 2014
Teamleiter/Dispatcher für die Allianz Versicherung AG
audius GmbH
- Ticketbearbeitung und Einsatzplanung unter Einhaltung der SLA - Terminvereinbarung mit End-Usern - Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen - Fachliche Verantwortung des Dispatcherteams - Teilnahme an lokalen Managementmeetings
- 8 months, Oct 2011 - May 2012
Teamleiter/Dispatcher für die Allianz Versicherung AG
Hemmersbach Experts GmbH
Störticketbearbeitung von Anwendern der Allianz Versicherung im Bereich Clients und Telefonie. Vorklärung, Steuerung und Disposition der Außendiensttechniker. Teamlead für eine Gruppe von 7 Dispatchern.
- 8 months, Feb 2011 - Sep 2011
Dispatcher (Work Order Management)
Hemmersbach Experts GmbH
Steuerung und Disposition von Servicetechnikern bei Fujitsu für den Kunden Allianz Versicherung AG.
- 1 year and 8 months, Dec 2008 - Jul 2010
Dispatch Agent / Ressourcenmanager
the IT Company GmbH
- 1 year and 1 month, Nov 2007 - Nov 2008
Ressourcenmanager / Dozenteneinkauf
the Campus GmbH
- 1 year and 11 months, Jul 2003 - May 2005
Bereichsleiter
Peter Schneider Gebäudeservice
Koordination und Qualitätskontrolle von Reinigungskräften
- 5 years and 10 months, Apr 1997 - Jan 2003
Bürokaufmann
Förster Schweißtechnik
Bürokaufmann
Ausbildung von Torleif Petzolt
- 3 years, Apr 1994 - Mar 1997
Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft I Chemnitz
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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