Torleif Petzolt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torleif Petzolt
- Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2015
Media Asset Management Operator
TF CineNova GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2014
Teamleiter/Dispatcher für die Allianz Versicherung AG
audius GmbH
- Ticketbearbeitung und Einsatzplanung unter Einhaltung der SLA - Terminvereinbarung mit End-Usern - Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen - Fachliche Verantwortung des Dispatcherteams - Teilnahme an lokalen Managementmeetings
- 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2012
Teamleiter/Dispatcher für die Allianz Versicherung AG
Hemmersbach Experts GmbH
Störticketbearbeitung von Anwendern der Allianz Versicherung im Bereich Clients und Telefonie. Vorklärung, Steuerung und Disposition der Außendiensttechniker. Teamlead für eine Gruppe von 7 Dispatchern.
- 8 Monate, Feb. 2011 - Sep. 2011
Dispatcher (Work Order Management)
Hemmersbach Experts GmbH
Steuerung und Disposition von Servicetechnikern bei Fujitsu für den Kunden Allianz Versicherung AG.
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2008 - Juli 2010
Dispatch Agent / Ressourcenmanager
the IT Company GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2008
Ressourcenmanager / Dozenteneinkauf
the Campus GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2003 - Mai 2005
Bereichsleiter
Peter Schneider Gebäudeservice
Koordination und Qualitätskontrolle von Reinigungskräften
- 5 Jahre und 10 Monate, Apr. 1997 - Jan. 2003
Bürokaufmann
Förster Schweißtechnik
Bürokaufmann
Ausbildung von Torleif Petzolt
- 3 Jahre, Apr. 1994 - März 1997
Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft I Chemnitz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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