Ugur Ataman

• Verantwortung sicherer, stabiler und reibungsloser IT-Betrieb der IT-Infrastruktur (~800 Kunden) • Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie Steuerung der IT-Betriebsführung • Aufbau der IT-Organisation und Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten • Planung und Umsetzung von diversen IT-Projekten, Security-Maßnahmen sowie Abnahmeverantwortung

• Plattform-Betriebsführung für Projekt „Videoüberwachung für ca. 5400 Personenbahnhöfe“ • Planung und Durchführung von Abnahmen, Inbetriebnahmen und Security-Scans • Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie Steuerung der IT-Betriebsführung • SLA-Einhaltung, Monitoring der gesamten IT-Infrastruktur und regelmäßige 24/7-Rufbereitschaft • Analyse, Koordinierung und Umsetzung von IT-Anforderungen im internationalen Umfeld (UK)

Platform Special Windows Systems (I.LPD 76) - Plattform-Betriebsführung - SLA-Einhaltung der Windows Server-Plattform und Active Directory's - Planung, Bereitstellung und Betreuung von virtuellen und dedizierten Windows Server-Systemen - Aufbau der Inventarisierungsumgebung - Steuerung von internen und externen Dienstleistern - Change- und Incident Management - Sicherstellung der Leistungsverrechnung - Hauptansprechpartner für Kollegen in UK - Regelmäßige 24/7-Rufbereitschaft

• Verantwortung Betrieb, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur • Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie Steuerung der IT-Betriebsführung • Planung und Umsetzung von IT-Projekten und direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung • Bedarfsplanung, Beschaffung und Inventarisierung von Hardware und Software • Administration, Betreuung und Wartung der Serverlandschaft, Clients und Netzwerkinfrastruktur

IT Asset Management, Client Lifecycle Management, siehe weitere Aufgabenbereiche 08/2009 - 07/2012

Dreijährige Ausbildung zum Fachinformatiker in Fachrichtung Systemintegration in Düsseldorf. Aufgabenbereiche: Administration von verschiedenen Servern, Betreuung von Client-Computern (Windows, Mac OS X) und Druckern, Administration von TK-Anlage, Administration und Überwachung des Netzwerkes inkl. Antivirenschutz, Bedarfsplanung, Beschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software, 1st- und 2nd-Level Support, Erstellung und Bereitstellung von virtuellen Maschinen, Erstellung von Dokumentationen,

Business Intelligence, IT-Recht & Compliance, Wissens- & Informationsmanagement, IT-Projektmanagement & Software-Engineering, Interdisziplinäre Aspekte Wirtschaftsinformatik, Schlüsselkompetenzen, Wissenschaftliche Methodik, IT Architektur, Entscheidungsorientiertes Management

Projektmanagement, ERP-Systeme, eBusiness, Mobile Computing, Finance & Investment, Software-Engineering, IT-Security, Geschäftsprozesse uvm., Thema der Bachelorarbeit: Möglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Virtual Appliances im Unternehmensalltag basierend auf Cloud Computing-­Umgebungen, Note: 1,3