Ulrike Gruhs
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Gruhs
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019FNT GmbH
HR Manager PersonalMarketing & PersonalEntwicklung
Verantwortlich für die direkten Marketingstrategien für Kunden und Interessenten sowie für das CRM System. Planung, Konzeption und Steuerung von Direktmarketing Maßnahmen und klassischem Leadmanagement. Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb des international eingesetzten CRM-Systems sowie dessen Weiterentwicklung. Teamleitung DirektMarketing und zentraler Ansprechpartner für die CRM-und E-Mail Marketing-und Marketing-Autmation Software, Schnittstelle zu externen Dienstleistern.
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2009
Projektmanagement & Consulting DirektMarketing
Gruhs Consulting
Projektmanagement und Beratung in den Bereichen Direktmarketing, Lead Management, CRM (Salesforce), E-Mail Marketing, Processing und Workflows.
- 3 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2006
Senior Account Manager / Consultant
SELLBYTEL Group
Consulting DirektMarketing, DirektSales Dienstleistungen Projektmanagement, Strategie Workshops, Kampagnenmanagement, Processing, Bestandskundenentwicklung- und Ausbau (Customer Relationship Management) Vertriebsunterstützung (Angebote/Ausschreibungen)
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2003
Leitung Sales Customer Development
SELLBYTEL Group
Abteilungsleitung Sales Customer Development Reorganisation der Abteilung und Intergration in die Salesorganisation Processing Mutterschutz (3,5 Monate) danach Teilzeitbeschäftigung Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen Customer Relationship Management Einführung neues Gehalts- und Provisionsmodell
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 1999 - März 2002
Leitung Account Management
SELLBYTEL Group
Abteilungsleitung Account Management Aufbau und Entwicklung eines Beraterteams, Account-&Projektmanager (Teambildung, Teamentwicklung und Coaching) Konzeption, Vermittlung und Umsetzung von zukunftsorientierten Lösungsansätzen
- 6 Monate, März 1999 - Aug. 1999
Senior Consultant
SELLBYTEL Group
Keyaccount Management, Akquisition und Aufbau strategischer Neukunden Consulting beim Aufbau von internen und externen Call- & Communication Centern
- 2 Jahre, März 1997 - Feb. 1999
Account Manager
SELLBYTEL Group
Eigenverantwortliches Projektmanagement und Vertriebsunterstützung im Bereich DirektMarketing, DirektSales, Service&Support Dienstleistungen
- 6 Monate, Sep. 1996 - Feb. 1997
Management Trainee (Vertrieb)
SELLBYTEL Group
Ausbildung zum Sales Professional im Inbound und Outbound Kaltakquise, Leadgenerierung, Kundenbetreuung und -beratung, Terminvereinbarung, Erkennen und Aufnahme von Kaufsignalen
- 4 Monate, Mai 1996 - Aug. 1996
Freie Mitarbeiterin Redaktion
Radio Komma 1
Freie Mitarbeiterin in der Redaktion (Sportredaktion)
- 4 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1995
Werksstudent, Freie Mitarbeiterin Marketing
Arnulf Betzold GmbH, Versandhandel
Planung und Erstellung von Werbemittelkatalogen (Schwerpunkt: Grundschulkatalog) - Verschiedene Tätigkeiten im Verkauf: - Telefonische Kundenbetreuung - Auftragserfassung und -bearbeitung - Allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1989 - Sep. 1990
Keyaccount Management-Verkauf
Jurkowski GmbH, Spielwarengroßhandel
Sachbearbeiter Keyaccountmanagement
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1987 - Juni 1989
Ausbildung Groß-und Außenhandelskauffrau
Jurkowski GmbH, Spielwarengroßhandel
Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau
Ausbildung von Ulrike Gruhs
- 5 Jahre und 7 Monate, Nov. 1990 - Mai 1996
BWL
Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg
Unternehmensführung Medien & Kommunikationswissenschaften
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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