Ulrike Heydebreck

Angestellt, Customer Success Manager, Mineral Waste Manager GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Schulung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Coaching
IT-Multiplikator
lösungsorientiert
Vorträge halten
Präsentationen
geduldig
Vertrauenswürdigkeit
Projektarbeit
geschult im Projektmanagement
Vertrieb
Eventplanung
Konzeption von Schulungen
Marketing
Kundendienst
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Heydebreck

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Customer Success Manager

    Mineral Waste Manager GmbH
  • 2 years, May 2022 - Apr 2024

    Kundenbetreuung Integration und Support

    Simpli San GmbH

  • 1 year and 3 months, Feb 2021 - Apr 2022

    Teamleitung Customer Service / Innendienst

    Drylock Technologies GmbH

  • 8 months, Mar 2020 - Oct 2020

    Verkaufsberaterin

    Steinzeit GmbH

  • 3 months, Jan 2020 - Mar 2020

    Vertriebsverantwortliche

    ActiDes Water Solutions GmbH

    Verantwortliche für die Region Berlin

  • 5 months, Aug 2019 - Dec 2019

    Verkaufsberaterin

    Steinzeit Berlin

  • 10 years, Aug 2009 - Jul 2019

    Leiterin Kundenbetreuung

    Luna Restaurant GmbH

  • 4 years and 8 months, Dec 2004 - Jul 2009

    Customer Service Agent und Coach

    bluepartner GmbH

    Bearbeitung aller kaufmännischen Kundenanliegen Coachings und Schulungen Projektmitarbeit KunO (Kundenorientierung) Online-Redakteur IT-Multiplikator

  • 2 years, Jun 1998 - May 2000

    Mitarbeiterin DV-Koordination

    Berliner Wasserbetriebe

    Anwenderbetreuung Windows und SAP Verwaltung von Zugriffsberechtigungen Projektmitarbeit Softwareeinführung Testuser

  • 1 year and 10 months, Sep 1996 - Jun 1998

    Auszubildende Industriekauffrau

    Berliner Wasserbetriebe

Ausbildung von Ulrike Heydebreck

  • 5 years and 5 months, Apr 2016 - Aug 2021

    Betriebswirtschaftslehre

    HTW Berlin

  • 3 years and 1 month, Apr 2002 - Apr 2005

    Meteorologie

    FU Berlin

  • 1 year and 10 months, Oct 1994 - Jul 1996

    Chemie

    FU Berlin

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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