Ulrike Trejo-Ketterer

Bis 2023, Hoteldirektorin, Olivia Hotels
Bis 1993, Touristik, ULLG Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interimsmanagement
Systemisches Business Coaching
Effektive Marketingstrategien
Professionalität
Kommunikationsstark
E-Commerce-Marketing
Reklamationsmanagement
Verhandlungsgeschick
Teamgeist
aufgeschlossen gegenüber Neuem
Zuverlässigkeit
starkes Engagement
interkulturelle Kompetenz
umfangreiche Sprachkenntnisse
Guest Relations Management
Social Media Management
Marketing-Kommunikation
HR Marketing
Strategisches HR Management
Vertrieb
Bewertungsmanagement
Distributionsmanagement
Revenue Management
Opera PMS
Multi Channel Management
Hotel
Belastbarkeit
Management
Hotelmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Trejo-Ketterer

  • 2 Monate, Sep. 2023 - Okt. 2023

    Hoteldirektorin

    Olivia Hotels

    5-Sterne Boutique Hotel mit Weingut im Alt Penedes (Spanien)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2021 - Aug. 2023

    Hoteldirektorin

    Hotel Weißes Schloss

    Preopening und Opening eines Appartementkomplexs nebst Wellnessbereich

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2021

    Freiberuflerin

    Ketterer - Hotelberatung I Training I Coaching

  • 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2019

    Stellvertretende Geschäftsführerin

    Parkhotel Adler, Hinterzarten
  • 11 Jahre und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2014

    Geschäftsführerin

    Ketterer GmbH & Co. KG

    Verwaltung von Immobilien

  • 5 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2014

    Reservations & Online Distribution Manager

    Parkhotel Adler, Hinterzarten
  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2003 - Apr. 2007

    Hotelleitung

    Hotel Adler Post, Titisee-Neustadt

    Leitung eines traditionsreichen Hotels im Hochschwarzwald mit 28 Zimmern, Restaurant mit 100 Plätzen, Hallenbad, Sauna, Tagungsräumen bis zu dessen Verkauf

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1999 - Dez. 2002

    Vertriebsmitarbeiterin Riu Tenerife

    Riu Hotels & Resorts

    Vertrieb von bis zu 8 Hotels auf Teneriffa. Mitverantwortlich für die Auslastung dieser Hotels, Preopenings und Openings, etc.

  • 3 Monate, Jan. 1999 - März 1999

    Mitarbeiterin am Flughafen

    TUI Service Tenerife

    Betreuung an- und abreisender TUI Gäste am Flughafen Reina Sofia auf Teneriffa

  • 9 Monate, Apr. 1998 - Dez. 1998

    Abteilungsleiterin Busgruppen & Incentives

    Noack & Partner Touristik, Titisee-Neustadt

    Incoming Agentur für Bus- und Flugreisen europaweit

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1996 - März 1998

    Assistentin der Hotelleitung

    Romantik Hotel Adler Post, Titisee-Neustadt

  • 1 Jahr, Jan. 1995 - Dez. 1995

    Mitarbeiterin Busgruppen & Incentives

    Noack & Partner Touristik, Titisee-Neustadt

    Incoming Agentur für Bus- & Flugreisen europaweit

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1991 - Jan. 1994

    Assistentin der Hotelleitung

    Hotel Lucana, Playa del Inglés/Gran Canaria

    4-Sterne Hotel mit 188 Zimmern unter der Leitung von Herrn Francisco Martín Betancor mit vorwiegend spanischem, italienischem und deutschen Publikum

  • 5 Monate, Mai 1991 - Sep. 1991

    Alleinanimateurin

    Hotel Lucana, Playa del Inglés/Gran Canaria

  • 4 Monate, Feb. 1991 - Mai 1991

    Alleinanimateurin

    Hotel Melia Tamarindos, San Agustín/Gran Canaria

    5-Sterne Hotel mit 325 Zimmern der größten spanischen Hotelkette Melia. Hotelleitung: Herr Javier Edodey

  • 9 Monate, Apr. 1990 - Dez. 1990

    Rezeptionistin

    Hotel Torre de los Guzmanes, Sevilla

    3-Sterne Hotel mit 50 Zimmern, welches anlässlich der Expo in Sevilla gebaut wurde mit überwiegend spanischem Publikum. Hotelleitung: Frau Manoli Perez

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 1987 - Apr. 1990

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Rominger, Heidelberg

    Reisebürokette mit Hauptsitz in Stuttgart und mehr als 30 Filialen in ganz Baden-Württemberg. Dort Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau von 1987 bis 89 (IHK Mannheim)

  • 7 Monate, Juli 1986 - Jan. 1987

    Praktikantin Reiseverkehr

    Global Reisebüro, Heidelberg

Ausbildung von Ulrike Trejo-Ketterer

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024

    Personalmanagement, Personalwesen

    Ausbildungszentrum Mecabit in Vilanova i la Geltrù (Barcelona)

    Ausbildung in spanischer und katalanischer Sprache

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2020

    Systemisch-Integrativer Coach (SIC) mit Schwerpunkt Business Coach

    Dr. Migge-Seminare, Weiterbildungsinstitut Westphalen Lippe

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018

    E-Commerce

    Deutsche Hotel Akademie Köln

  • 1 Jahr, Jan. 1993 - Dez. 1993

    Touristik

    ULLG Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Catalán

    -

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