Umut Kartal

Angestellt, CRM Manager | Business Development & Omnichannel, Vorwerk Gruppe
Abschluss: Master of Science (M.Sc.), Technische Universität Dortmund
Wuppertal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Services
Sales
Verhandlungssicherheit
Lösungsorientiertes Handeln
Analytisches Denkvermögen
Interkulturelle Kompetenz
Sozialkompetenz
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Umut Kartal

  • Current 2 years and 6 months, since Jan 2024

    CRM Manager | Business Development & Omnichannel

    Vorwerk Gruppe
  • 10 months, Mar 2023 - Dec 2023

    Business Consultant

    BearingPoint

    Customer Management

  • 1 year and 6 months, Oct 2021 - Mar 2023

    Business Analyst

    BearingPoint

    Customer Management

  • 7 months, Dec 2020 - Jun 2021

    Customer Account Associate

    Wilkinson Sword GmbH - Edgewell Personal Care

    • Operative und administrative Bearbeitung von Kundenaufträgen • Analyse der Lieferperformance • Complaint Management • Mitwirkung an internen Prozessoptimierungen

  • 5 months, May 2020 - Sep 2020

    Intern Consulting I Digital Finance

    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

    Unterstützung eines agilen Projekts zur Implementierung von SAP BPC als integrierte Planungslösung für die strategische und operative Planung einer deutschen Großbank

  • 5 years and 4 months, Dec 2014 - Mar 2020

    Sales Promoter für Samsung Electronics

    VERTIKOM Sales

    • Produktpräsentation • Produkt- und technische Beratung • Kundenbetreuung

  • 3 months, May 2017 - Jul 2017

    Intern I SAP Consulting

    apsolut GmbH

    Konzeptionelle Ausarbeitung zu Themen wie SAP HCP Integration Service, SAP Ariba Network Integration und SAP Ariba APIs; Vorbereitung und Umsetzung von Kundenworkshops

  • 1 year and 10 months, Mar 2013 - Dec 2014

    Sales-, Messe- und Event-Promoter

    u.a. für Microsoft, Sony, Coca Cola, Telekom, Beats Electronics

    • Produktpräsentation • Produkt- und technische Beratung • Kundenbetreuung

Ausbildung von Umut Kartal

  • 5 months, Sep 2018 - Jan 2019

    Business Administration

    Marmara University Istanbul

  • 3 years, Oct 2017 - Sep 2020

    Wirtschaftswissenschaften

    Technische Universität Dortmund

    Unternehmensführung und Innovationsmanagement

  • 5 months, Aug 2015 - Dec 2015

    Business Administration

    California State University Fullerton

  • 4 years and 8 months, Oct 2012 - May 2017

    Wirtschaftswissenschaften

    Technische Universität Dortmund

    Unternehmensführung und Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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