VIMAL CHANDRA MISHRA
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von VIMAL CHANDRA MISHRA
- 8 Monate, Apr. 2022 - Nov. 2022
Customer Service Engineer
Apollo Tyres Ltd
Managed claims and complaints effectively. Provided product feedback to R&D and Sales departments. Executed demand generation activities. Conducted training for internal and external stakeholders. Gathered market intelligence.Implemented marketing and service initiatives. Supported sales efforts by resolving customer complaints promptly and facilitating sales through customer engagement activities.
- 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022
Senior service executive
Apollo Tyres Ltd
Led the development of a commercial vehicles zone, achieving a 200% increase in footfall through collaboration with fleets and service partners. Streamlined operations at TUV-IRF, training staff on service improvement and managing daily service activities. Implemented preventive maintenance strategies, resulting in a 20% decrease in equipment downtime.
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2019 - März 2021
Customer Service Executive
Apollo Tyres Ltd
Sprachen
Englisch
Fließend
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