Vahit Demir
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vahit Demir
- 6 Jahre, Juni 2017 - Mai 2023
Specialist Service Center
DenizBank AG
-Bearbeitung von telefonischen (Inbound & Outbound) Gespräche -Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen (Privatpersonen und Firmen -Betreuung und Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen -Entgegennahme und Verfolgung von Kundenbeschwerden 1st-Level-Support für Online Banking Kunden -Erstellung von Sonderzinskondition-Angeboten -Kontoeröffnung, Beratung im Einlagengeschäft sowie Bearbeitung von diversen Kundenanfragen bilden hierbei mein Aufgabenbereich.
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2017
Büroangestellter
Ata Reisen und Bürodienstleistungen in Hanau
-Betreuen und Beraten von Kunden -Durchführen der Mahnwesens -Erstellen und Überarbeiten von Kundenbriefen und E-Mails -Posteingang und Ausgang Bearbeitung -Besprechungs- und Telefongesprächsnotizen anfertigen -Informationen für Angebote einholen, erstellen und aufbereiten -Aufträge entgegennehmen und bearbeiten -Angebote unterbreiten und einholen -Sortierung der Belege für die Finanzbuchhaltung
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2015
Büroangestellter
Reisebüro Yazici in Hanau
-Betreuen und Beraten von Kunden -Durchführen der Mahnwesens -Erstellen und Überarbeiten von Kundenbriefen und E-Mails -Verkauf von Reisetickets -Besprechungs- und Telefongesprächsnotizen anfertigen -Informationen für Angebote einholen, erstellen und aufbereiten -Aufträge entgegennehmen und bearbeiten -Angebote unterbreiten und einholen
- 2 Monate, Juni 2013 - Juli 2013
Finanzbuchhalter
Easy Consult Unternehmensberatung & Buchhaltungsservice in Hanau
-Finanzbuchhaltung -Betreuen von Kunden -Neukundenakquise -Führung der Debitoren-, Kreditoren-, Finanz- und Anlagebuchhaltung (AGENDA) -Durchführen der Mahnwesens -Erstellen und Überarbeiten von Kundenbriefen und E-Mails -Sachliche und inhaltliche Rechnungsprüfung
Ausbildung von Vahit Demir
- 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2012
Berufsbildung
Kaufmännische Schule Hanau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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