Valentina Oliva

Bis 2014, Dispute Analyst, American Express
Milan, Italien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Customer Care
Data Entry
analytical skills
language skills
Suite MS-Office

Werdegang

Berufserfahrung von Valentina Oliva

  • Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2015

    Language Teacher

    Freelance

    English and Spanish teacher for children. Age 4 to 15.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2015 - Mai 2016

    Hostess/Chief Steward

    Randstad Italia Spa

    Hostess in several international Congress's. Per example: chamber of commerce. Customer service-oriented Excellent ability to prioritize Professional and personable Organized and detail-oriented Conflict resolution Ability to handle fast-paced environment

  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2012 - Sep. 2014

    Dispute Analyst

    American Express

    - Researched and resolved billing and invoice problems. - Analyzed short payments from customers to determine need for re-billing or balance write off. - Researched unapplied payments, notified customers and processed refund/application requests. - Contacted suppliers regarding customer disputes.

Ausbildung von Valentina Oliva

  • 2012 - 2014

    Traduzione

    Universidad del Museo Social Argentino

    Traductor Literario de especialidad inglés-español

  • Lingua e letterature straniere

    Università degli Studi di Milano

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Chinesisch

    Grundlagen

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