Valter Gomez Gonzalves

* Fundador y responsable del desarrollo estratégico y comercial de la empresa. * Gestión de operaciones en los sectores inmobiliario, transporte de vehículos y servicios especializados. * Captación y negociación con clientes, proveedores y colaboradores. * Desarrollo de estrategias comerciales y expansión del negocio. * Gestión administrativa, financiera y operativa de la empresa. * Coordinación de proyectos y supervisión de la calidad del servicio. * Identificación de nuevas oportunidades de negocio y esta

* Prospección y captación de nuevos clientes en el segmento B2B. * Asesoramiento personalizado en soluciones de seguridad para empresas. * Elaboración y presentación de propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente. * Negociación y cierre de contratos. * Fidelización y desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo. * Coordinación con los equipos técnicos para garantizar una correcta implantación de las soluciones. * Cumplimiento de objetivos comerciales e identificación de nuevas o

* Gestión de una cartera de grandes clientes Corporate (Key Accounts). * Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con empresas e instituciones estratégicas. * Asesoramiento especializado en soluciones energéticas adaptadas a las necesidades de cada cliente. * Negociación, renovación y seguimiento de contratos de suministro energético. * Coordinación con diferentes departamentos para garantizar un servicio de alto nivel. * Gestión de cuentas estratégicas como Sporting CP, Santuario de Fátima, Del

* Soporte técnico a usuarios en entornos corporativos. * Resolución de incidencias de hardware, software, sistemas operativos y redes. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. * Gestión, seguimiento y escalado de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Administración de cuentas de usuario y gestión de accesos. * Colaboración con equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA.

* Transporte de pasajeros mediante plataformas VTC, garantizando un servicio seguro, puntual y de alta calidad. * Planificación eficiente de rutas para optimizar tiempos de desplazamiento. * Atención personalizada y asistencia a los clientes durante el servicio. * Gestión de la aplicación de trabajo, reservas y pagos. * Cumplimiento de la normativa vigente en materia de transporte de viajeros. * Mantenimiento del vehículo en óptimas condiciones de seguridad, limpieza y presentación.

Actividad en el sector de la intermediación inmobiliaria, centrada en la prospección, captación y seguimiento de clientes compradores y propietarios. * Prospección de mercado y captación de inmuebles. * Contacto y seguimiento de clientes compradores y vendedores. * Presentación y promoción de propiedades. * Organización y realización de visitas. * Negociación comercial entre propietarios y potenciales compradores. * Seguimiento del proceso de compraventa desde la captación hasta el cierre. * Gestión de car

* Atención al cliente para el mercado del Reino Unido a través de teléfono, chat y correo electrónico. * Resolución de incidencias relacionadas con productos y servicios Apple. * Diagnóstico y soporte de primer nivel para dispositivos iPhone, iPad, Mac y otros productos. * Asesoramiento a clientes sobre funcionalidades, configuraciones y mejores prácticas. * Gestión y seguimiento de casos, garantizando una experiencia de cliente excelente. * Cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción estableci

* Atención personalizada a huéspedes en un hotel de cinco estrellas. * Gestión de solicitudes, reservas y recomendaciones de servicios locales. * Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una experiencia excelente. * Resolución de incidencias y atención a clientes internacionales. * Organización de transporte y asistencia personalizada a los huéspedes. * Promoción interna desde el puesto de Doorman al de Concierge gracias al desempeño y calidad del servicio.

* Entrega de paquetes garantizando un servicio puntual y eficiente. * Planificación y optimización de rutas de reparto. * Verificación y carga de mercancías antes de cada jornada. * Atención al cliente durante las entregas y resolución de incidencias. * Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de Amazon. * Gestión responsable del vehículo y de la documentación de reparto.

* Transporte seguro y eficiente de pasajeros dentro del área metropolitana de Lisboa. * Atención personalizada y orientación al cliente durante el servicio. * Planificación de rutas para optimizar tiempos de desplazamiento. * Gestión de pagos en efectivo y con tarjeta. * Cumplimiento de la normativa vigente y de los estándares de seguridad vial. * Mantenimiento del vehículo en condiciones óptimas de funcionamiento y limpieza.

* Soporte técnico a usuarios en entorno corporativo. * Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y sistemas operativos. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. * Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Configuración de cuentas de usuario y permisos. * Colaboración con diferentes equipos para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

* Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. * Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y aplicaciones corporativas. * Registro, seguimiento y escalado de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Configuración y mantenimiento de equipos informáticos y cuentas de usuario. * Gestión de accesos, permisos y soporte en entornos Microsoft. * Colaboración con equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA

* Asesoramiento comercial a clientes sobre servicios de telecomunicaciones. * Venta de soluciones de telefonía fija, móvil, internet y televisión. * Identificación de las necesidades del cliente para ofrecer la solución más adecuada. * Gestión de altas, renovaciones y modificaciones de contratos. * Fidelización de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales. * Seguimiento del proceso de contratación y garantía de una atención de calidad.

* Atención al cliente por teléfono para particulares. * Resolución de incidencias y consultas relacionadas con productos y servicios de telecomunicaciones. * Gestión de altas, bajas y modificaciones de contratos. * Asesoramiento comercial e identificación de oportunidades de venta. * Registro y seguimiento de incidencias en los sistemas internos. * Cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

* Recepción y bienvenida de huéspedes. * Asistencia con equipaje durante el check-in y check-out. * Atención personalizada y orientación a los clientes. * Coordinación con el equipo de recepción y conserjería. * Apoyo en la gestión de entradas y salidas de vehículos. * Mantenimiento de altos estándares de atención al cliente y hospitalidad.