Veronika D. Koch

Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Schulungen: Personalmanagement, Prozessmanagement, Arbeitssicherheit / Gesundheitsmanagement, Software L1, HR4You. Projektbetreuung: System. Müllabfuhr, Kunden- / Mitarbeiterbefragungen. Interne Auditorin: Durchführung v. Audits, AP für Zertifizierer. Fachkraft für Arbeitssicherheit: Beratung zu AS, Gesundheitsschutz, Gefährdungsbeurteilungen und betrieblichem Gesundheitsmanagement. Erstellung u. Aktualisierung v. Maßnahmenplänen, Handlungsanweisungen.

Als QMB arbeite ich neue interne Auditoren ein und schule diese. Ich führe interne Audits durch und fungiere als Schnittstelle zum Zertifizierer. Als Coach übernehme ich die Einarbeitung von neuen Kollegen und die Schulungen von allen Kollegen in den Bereichen Recruiting, Gesprächsführung, Disposition, Arbeitsrecht, Qualitätsmanagement, Systemnutzung unseres ERM-Tools und unseres Abrechnungsvorbereitenden Programms. Prozessmanagement und Prozessmodellierung in ARIS gehört seit 2011 zu meinen Aufgaben.

In dieser Position stelle ich durch die erfolgreiche Belegung von effizienten und effektiven Rekrutierungs- und Vertriebskanälen den Umsatz, Marktanteil und Ertrag in der Niederlassung sicher. Das führen, motivieren, beurteilen und fördern der Service Mitarbeitern gehört zu meinen Aufgaben wie die Sicherstellung der Anforderungen aus dem AÜG, AGG und sonstigen gesetzlich-sozialen Normierungen.