Dipl.-Ing. Victoria Garcia Mohedano

Azafata de vuelo

Responsable de la gestión de clientes de agencias de viajes. Funciones: Fidelización de clientes. Resolución de incidencias en correos electrónicos. Recepción de contenidos webs. Información de nuevos servicios webs.

Guía acompañante de grupos en sus visitas turísticas, información genral de los lugares a visitar.

Captación de nuevas agencias de viajes para asociarse al grupo de gestión mediante visitas comerciales, así como mantenimiento de las agencias ya asociadas promocionando los servicios y productos del Grupo.

Gestión de aperturas de agencias de viajes. Una vez recibidas las solicitudes de personas interesadas en abrir una agencia de viajes, contactaba con ellos y concertaba una visita. Tras la visita y confirmando el interés del contacto, desarrollaba todas las tareas y gestiones necesarias para la solicitud del Título Licencia de agencias de viajes. Una vez concedido el Título, ofrecía ayuda y seguimiento en la puesta en marcha del negocio e inicio de la actividad.

Responsable del departamento de administración, coordinando las tareas administrativas con las del departamento de televenta. Elaboración de informes estadísticos de facturación trimestral, captación de clientes, volumenes de llamadas emitidas, etc. Así como elaboración de argumentarios de venta y formación de teleoperadoras.