Victoria Werner
Werdegang
Berufserfahrung von Victoria Werner
- Bis heute 19 Jahre und 5 Monate, seit 2006
Lead Tech Support
The Cobalt Group
I provide and facilitate the provision of best in class customer service, primarily over the telephone and via the Internet, in a manner which maximized the service provided to Cobalt customers. My performance impacts the overall performance of the Technical Support Representative team(s), contributing to support policy adherence, delivery of superior customer service and satisfaction, successful handling of escalation issues, and technical development of staff. I have an advanced knowledge of all Cobalt pr
Sprachen
Englisch
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