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Saurabh Dubey

Angestellt, Lead Tech SUPPORT, IBT Global Service
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technical Support line
ITIL service management
Red Hat Linux
Inventory Management
ServiceNow
Microsoft Active Directory
MS Windows Server 2016
Computer Hardware Technician
VMware vSphere
MCSA
Interpersonal skills
IT Troubleshooting
Communication skills

Werdegang

Berufserfahrung von Saurabh Dubey

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Lead Tech SUPPORT

    IBT Global Service

    Technical Support Specialist having an experience of 12 years in developing and progressing assigned projects to enhance the technical infra, improve quality, efficiency, and problem resolution process in information technology. Possessing 12 years of work experience in supporting Windows 10, Linux and Mac-book users and managing Active Directory for profile creations, Distribution list along with that providing technical support on the issues related to hardware/software, Azure AD/office 365 accounts.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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