Walter Abegg

- Sicherstellung Angebotskonzepte unter Berücksichtigung der optimalen Kapazitätsnutzung - Vertretung & Leitung vom Projekten und Programmen im Bereich Kapazitätsmanagement - Führen von Verhandlungen zu Angebotsthemen - Ansprechpartner für Planung, Entwicklung und Optimierung des Fahrplans - Dokumentation von Studien- & Prüfresultate und Vertretung gegenüber Stakeholder - Wir planen die Mobilität der Zukunft

Leitung des Profit Centers «General Aviation Service Center». Führen eines Teams mit 7 Staff (bei Special Events bis zu 35 Personen). Planung, Organisation, Durchführung, Leitung von Meetings und Präsentationen in D/E/F. Key Account - & Customer Relationship Management. Projekte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Innovationen. Digitale Weiterentwicklung. Prozessgestaltung und Design von Dienstleistungen. Gesamtverantwortung für Major Events (z.B. World Economic Forum, Olympics, etc.)

Vertragsverhandlungen, Beratungen, Verkauf von IT-Lösungen und Dienstleistungen. Key Account- und Customer Relationship Management. Aufbau, Unterhalt und Pflege von Kundenbeziehungen (z.B. SBB, Kuoni, Hotelplan, Lufthansa, TUI, etc.). Projektleiter Ausbau «Fly Rail» und Check-In am Bahnhof. Erstellen von Budgets / Überwachung & Analyse von Umsatzzielen. Erstellen von Business Plänen, Marketing- & Sales Dokumenten. Teilnahme an Messen und interkulturellen Meetings.

Ertragssteuerung/ Revenue Management Swissair Destinationen Tokyo, Hong-Kong, Manila, Singapore, Taipeh, Bangkok, Saigon u.a.. Ausarbeitung & Durchsetzung von verkaufsfördernden Marketing & Sales Massnahmen mit Pricing und Route Management. Kosten- und Gewinnanalyse bei grösseren Flugzeugen/ Spezialflügen Erstellen von Analysen und Statistiken für Präsentationen und Märkte. Businesspläne erstellen & umsetzen. Präsentationen & Marktbesuche bei Verkaufsstellen.

Planung der Standplätze der Flugzeuge, Abflug- oder Busgates. Zusammenarbeit mit Ramp, Einsatzleitstelle, Airlines, Catering, Handling. Check-In von Passagieren und Einsatz als Supervisor oder Customer Service Manager. Flugreservationen und Ausstellung von Airline Tickets am Transit. Zusammenarbeit mit Ramp, Station Control und Einsatzleitstelle. Verantwortung für Anschlusspassagiere und Publikation von Extraflügen. Frachtberechnungen für Passagier- und Cargo Flugzeuge (inkl. B747)

Zugsteuerung, Beratung und Verkauf von Tickets und Dienstleistungen an verschiedenen SBB Bahnhöfen (Littau, Brunnen, Alpnach-Stad)

Kontrolle und Verkauf von Tickets, Beratung von Reisenden, Begleitung von Personen- und Güterzügen

Unternehmensführung, Anforderungsmanagement, Gruppendynamik, Change-, Prozess-, und Kooperationsmanagement

Betriebswirtschaft, Organisation, Recht, Infrastruktur & Technologien und Informationsmanagement